□通讯员 陆艳 1月25日,宝山路街道社区事务受理服务中心迎来了期待已久的2018“窗口达人”培养计收官之作——“知识竞赛”,继“民生课堂”和“沟通课堂”活动举办后,本次“知识竞赛”大比拼也格外让中心的工作人员期盼。 活动现场嘉宾云集,有来自市、区、街道领导和事务受理服务中心的全体工作人员,也有19个居委会书记、主任。大家准时落座,场上五组参赛选手也已摩拳擦掌,主持人、裁判员、记分员准备就绪。随着990节目组金牌主持人宋宇皓宣布开始,别开生面的知识竞赛巅峰对决正式拉开序幕。活动上,街道办事处副主任张宇作现场致辞。 张主任对事务受理服务中心业务精准度及服务精细度,分别给予了鼓励和肯定。同时,他对新的一年中心的管理水平,服务能力以及业务学习提出了新要求和新期待,激励大家不断提升窗口服务效能,更多元化提高为民服务质量,相互共勉,打造金牌服务团队。 比赛现场共有5组参赛小组角逐冠亚季军,通过个人必答题、小组必答题、小组抢答题、情景模拟分析题,展开智力和技能大比拼。现场气氛紧张刺激,尤其是到了抢答环节,更是精彩不断,各小组成员纷纷不甘示弱,充分显示了平日里训练有素的一面,回答沉稳自信。到了最后一关,出现了两组选手实力不相上下,打成平局,最后通过10道附加题,第四小组脱颖而出,取得决定性一分,问鼎此次知识竞赛小组冠军! 通过此次知识竞赛,事务受理服务中心工作人员在业务学习上得到了一次全新的历练和成长,激发大家争做业务能手的动力,将各自掌握的理论知识、专业技能和服务水平一一展现。活动最后,事务受理服务中心准备的时尚舞台剧《小燕的一天》,由一群俊男美女倾力演出,短短5分钟,把中心工作人员的日常展现得淋漓尽致,有笑点,有泪点,博得了阵阵掌声。
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