12月4日，在北外滩街道恒泰居委，老伙伴志愿者忻师傅正耐心地为93岁的空巢老人张阿婆排查室内电路。发现其中一根电线有短路的迹象，忻师傅立即排除隐患。“用完电后，取暖器一定要记得拔下插头。”忻师傅耐心地向老人讲解和宣传冬季安全用电的知识，让老人不要盲目操作。

近期随着寒潮来临，社区的老伙伴志愿者们和居委干部都在逐户走访高龄空巢独居老人家庭。通过检查发现，老人们经常忘记关煤气阀门，或者整晚使用电热毯。冬季是用电用气高峰时段，社区高龄空独居巢老人体弱多病，行走不便，老伙伴志愿者们每月都会对他们的用电用气情况进行检查，排除各种隐患。同时志愿者们也经常上门检查煤气管道阀门、电线插头等安全状况，帮助老人更换老化的电路电线和插座。

北外滩街道为进一步做好社区老人冬季服务和安全防范工作，多措并举，让社区老人安全过冬。一是重点对社区中的高龄、独居、失智和行动不便的老年人家庭普遍进行走访排查，检查各项防寒、防冻措施的落实情况，解决老年人遇到的实际困难。二是借助“老伙伴”志愿服务网络，入户为独居老人进行安全知识的宣传、协查和提醒，增强社区老人用电、用气安全意识，及时发现消除安全隐患，确保社区老人做好防寒保暖工作。三是加强社区涉老活动场所的防寒设施检查。对社区老年活动室、日托站、助餐点等涉老活动场所普遍开展防寒保暖设施的专项检查。针对检查中发现的问题，及时添置相关防寒保暖设施设备；确保空调的供暖运作，保证涉老活动场所正常、安全开放。  （服务办）