一份至诚之心，坚持以心换心！这是公平大楼业委会每一位成员最好的写照。小区业委会自成立至今，业委会主任严仲义带领着业委会成员已经为大楼里139户居民无私奉献了10多个春秋，他们十年如一日的默默耕耘，用脚踏实地、勤勤恳恳的态度深情守护着居民们的幸福。小区建设的先行者

社区生活垃圾分类的条例施行前后和创建全国文明城区活动期间，业委会主任严仲义召集大家一起商议道“我是一名共产党员，在座的各位是业主们信任的代表，我们应该走在居民的前面，首先践行好规章制度，这样才能带动大家一起做好社区的有序治理。”严仲义的建议得到成员们的一致赞同，会后，业委会联合居委会共同开展了多次垃圾分类的教育活动和创文的志愿行动，成员们自告奋勇成为垃圾分类的“宣传员”和楼道整洁的“带头人”，为参与小区的自治治理树立了良好的榜样。

公平大楼建成于1998年，受限于当时的设计理念，小区大门口只做了一段阶梯供居民步行出入，20多年使用下来，小区的老年人逐渐开始增加，业委会成员鲁叠民无意中见到一位老人在下阶梯时战战兢兢、颤颤巍巍，他赶紧扶着老人一步一步走下去，老人说道“现在年纪大了，走这个台阶也吃力了。”这句话让曾经做过物业管理的鲁叠民意识到小区的大门口的确缺少一个老年人通道，鲁叠民把这一情况及时在业委会进行了讨论，介于当时物业维修资金不足和管理滞后的情况，业委会为了促成老年人通道顺利建成，成员们团结一致，共同承担起资金募集的重任，同时鲁叠民还义不容辞地牵头做起方案和材料的整理工作，经过大家的努力，老年人通道终于施工完成并投入使用，这一便民、利民的工程让居民们赞不绝口，都说“业委会真是想在了我们的前面，我们还没说，他们就已经做好了。”居民眼里的贴心人

业委会时刻为居民着想，真心帮居民解忧排难，居民有了大事小事都会找业委会寻求帮助，或者听听业委会成员的建议，即使再小的事，业委会成员也会全力以赴帮助居民。比如严仲义听到居民诉说自己订阅的报纸丢失这样的“芝麻小事”他也会记下，巡查的时候多留意留意，最后抓小偷于现行，居民对业委会成员如此上心居民的小事深受感动，严仲义以一句朴实的“应该的”回谢了居民。“应该的”也是业委会成员朱素宝在居民的感谢面前说的最多的一句话，朱素宝曾在律师行业就职，在业委、居委共同组织的便民服务中，他利用自己的专业优势给小区的居民提供了很多法律咨询，居民只要发生矛盾和纠纷找到他，他总是细致入微地为居民翻资料、找依据，想尽一切办法给居民最全面的解答，帮助居民逐渐化开了矛盾也解开了纠纷，居民无不为之心怀感激的。

邻居心中的亲上亲

良好的居民基础，是从邻里关系开始的，业委会成员们一直坚持从帮助邻居开始、从点滴做起。屠玉梅是一名业委会成员的同时也是一名居委工作人员，她的邻居是一位高龄的独居老人，子女平时都在国外，屠玉梅见老人孤独，有时间总是陪陪老人，在生活上也时常很照顾老人，有一次老人家里进了大量的水，屠玉梅见状立马从自家拿来水桶和手盆，一桶一桶往外拎水，把水排干之后，她又马不停蹄地帮老人排查进水原因，直到问题彻底解决，老人安心了，她才离开。邻居们都把业委会成员当成最亲近的人，有的邻居因鲁叠民一家一家做工作促成楼道铺上瓷砖而获得了干净整洁的环境，有的邻居长期不在家的时候直接把家门钥匙交给了严主任代为照看等等，这些帮助邻居、照顾邻居的事情已经融入到了业委会成员的日常生活中，成为了他（她）们生活的一部分，也正是这样，邻居们总会由衷说“近邻胜远亲，更是亲上亲啊。”

公平大楼业委会用坚持不懈、锲而不舍的精神诠释着服务于民的拳拳之心。他们无数次真心付出、爱心积累，都化成居民们在便捷出入口、整洁楼道间的点赞和深切关怀下露出的动人笑意，成为居民们美好生活中最温暖的底色。

（自治办）