□记者 李伟丽 通讯员 张乐一

近几个月以来，家住长风二村的江先生感到特别幸福，吃过饭，下了楼，顺着崭新的人行道便步入了普陀区同心家园网格化综合管理服务中心——长风·枣阳片区。

徜徉在弥漫着浓郁文化气息的服务中心，漫步在沿桃浦河（西虬江）边的健身步道，享受着社区图书馆、乒乓房、健身房、长相荟邻聚里会客厅等各项公共服务，他的心里有说不尽的惬意。“原来这条道路，无序又拥堵，如今敞亮多了。”在枣阳路251弄，过往的行人纷纷对经过整治的道路给予肯定。如今走在这条路上，道路畅通了、围墙变美了、停车有人管理了，居民们无不拍手称好。

街镇吹哨委办局报到联合开展整治行动

枣阳路251弄周边是条无路名的小市政道路，不属于任何小区，也不在交警执法范围内，停车不会被贴罚单，也没人收费，于是这儿便成了一个免费的“停车宝地”。早晚高峰期间，人车混行造成道路拥堵不堪，各类擦碰事件时有发生，甚至阻碍了生命通道。长期以来，这条小巷就成了“灰色地带”。

这条长约300米的道路是通往一家敬老院、一个居民小区及普陀区同心家园网格化综合管理服务中心——长风·枣阳片区的必经之路，道路两边还有多家餐饮单位和快递站点，途径的行人和车辆络绎不绝。狭窄的道路、规格不一的店牌店招，与周边的环境格格不入，车辆违停现象亦无人问津。

为了提升该路段的市政市容整体面貌，长风新村街道主要领导亲自带队，深入一线开展调研，牵头召开现场办公会。

经现场实地走访，针对该路段道路较为狭窄，两车交汇易发生交通意外，机动车、非机动车混合车道等问题探讨整治方案，借助“街镇吹哨委办局报到”机制，开展专项整治行动，区绿容局、区建交委、区交警队、区体育局积极参与其中，按照职责分工，共同出主意、想办法，确定枣阳路251弄综合整治管理方案，让该路段在短期内就实现了魔术般的大变样。

落实管理主体

“灰色地带”纳入管辖范围

为了进一步解决乱停车问题，长风社区管理办进一步完善方案：区建交委做好绿化隔离带设置工作；社区平安办加强安全隐患排查，确保白领公寓群租整治不反弹；长风新村派出所负责联系交警支队，设立安全通道禁止停车标识；长风城管中队、绿容所、市场所等职能部门保障街面整洁有序；长风物业、长二二委配合做好道路隔断的居民告知等工作。

伴随着路口道闸的落下，枣阳路251弄纳入了管辖范围，由长风物业对道路内车辆停放进行管理。重新划分机动车和非机动车停车位，一定程度上缓解长风二村停车紧张问题。此外，该路段还启用了错峰停车机制，白天加强管理确保道路通畅，夜间供长风二村小区居民车辆停放，缓解小区停车压力。

适当缩减道路北侧人行道，精心规划出人车分流体系，机动车道铺设沥青，人行道板重新铺砌后增设景观花箱。路过的居民纷纷表示，“这里的脏乱差现象终于得到治理了呢！你看这景观花箱，既美观也防止了机动车、非机动车占用人行道，真是一举两得了呢！”此次专项整治共拆除违法搭建2处、整治沿街面违规店招店牌设施17处、破墙开门4处、铲除占用人行道私设地坪100余平米。街道对该路段的天井庭院进行了“四统一”及外立面粉刷工程，对无特定人行区域增设了1米宽的人行步道，对该处的停车位进行了统一规划，切实提升了社区居民的归属感和满意度。

方案制定精细化整治行动人性化

整治“无名路”既是改善城市交通、带动片区发展的重要举措，也是城市精细化管理的一个小小缩影。长风新村街道不断增强城市吸引力、创造力、竞争力，重视城市管理软环境，把提高城市管理精细化水平放在更加突出的位置，像重视城市建设一样重视现阶段的城市管理，用当年搞城市建设的劲头来抓好精细化管理。

街道党工委、办事处将提升社区精细化管理水平与网格化综合管理服务片区相结合，依托公共管理、公共服务、公共安全，在“将小事做细，将细事做透”上下功夫，通过联勤联动，形成全面覆盖、全员参与的工作格局；建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分，实施精确控制、精确考核的管理模式，把年度发展战略目标分解到每个部门，量化到人，建立日、月、年度目标管理体系；通过文明城区创建，广泛开展城区文明教育，营造精细化管理的社会氛围。