居民胡老伯和老伴居住在白玉路上某个小区内，由于女儿出嫁外地，平日里老两口也闲来无事，喜欢在阳台种种花草，可最近自家阳台上却出现了一只“不速之客”——隔壁新搬来的房客小李养的黑猫，它经常跳到胡老伯家的阳台上，不仅破坏了花草，而且喧闹声还影响了胡老伯休息。某日中午，胡老伯再次听到黑猫在阳台上的叫声，就直接冲去阳台，想用扫把将黑猫驱逐，不料正好被小李老婆看到，她便对胡老伯进行了一番指责。随后，双方发生了激烈的争吵。无奈之下，胡老伯只能向调委会寻求解决的方法。

调解员了解到这一情况，当即前往小李家中，在征得房客同意后，双方坐下来协商解决此事。谁知在调解之处，小李态度很嚣张，坚称胡老伯不仅打了自家的黑猫，还辱骂自己的老婆：“他都把我老婆骂哭了，我还没找他算账呢?他倒先告状了？”胡老伯称：“我老是听到黑猫在叫，还跳到我家阳台，我怕它踩坏我的花花草草，就驱逐它，被你老婆看到了她就叽叽咕咕说了很久，我才和她理论的，并没有骂她。”调解员看到双方的情绪都比较激动，便安抚道：“胡老伯你先别激动，我们调解会根据实际情况，公平公正公开为你们调解的。”接着对小李说道：“这只黑猫属于家养宠物，你是有义务对其进行管理的，不能让它影响邻居的日常生活。再说，老年人的睡眠质量本来就差，又被你家黑猫吵的睡不着，这样多难受啊？你换位思考一下，如果你是被吵得睡不着会是怎么样？”在调解员一番悉心的劝说下，小李最终认识到自己的错误，向胡老伯道歉并承诺会好好管理自家的黑猫。

很多事情，只要大家换位思考，矛盾就会不调而解。这场因一只黑猫引发的邻里矛盾，在调解员的耐心细致、循序渐进的疏导下最终化解，双方也达成了共识，恢复了邻里间的和谐关系。

（长风新村街道司法所）