□记者 冯璐迪 整理报道

全民抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情已持续超过1个月，在这场没有硝烟的战“疫”中，长风新村街道的一线工作者冲锋陷阵，用坚守与担当为居民筑起一道道健康防线，为了最大限度防止疫情蔓延、扩散，他们不舍昼夜，放弃了和亲人团聚的机会，常常每天十几个小时连轴转……

这些“抗疫天使”“蒙面侠士”你都认识吗

在新型冠状病毒感染的肺炎疫情疫情面前，他们没有豪言壮语，更没有考虑可能面临的困难和危险，毅然化作“抗疫天使”“蒙面侠士”，用专业而到位的工作捍卫着社区居民的生命安全和身体健康。他们就是长风社区卫生服务中心的最美“逆行者”。

冒着大雨完成任务

大年初一下午开始，中心陆续收到了市级43条名单和区级21条排摸名单。各小组成员接到排摸任务后，积极响应，放弃与家人一起欢度新春佳节的机会，从四面八方赶来医院汇合，只为全力做好居家与集中隔离人员的全覆盖排摸。

中心分管领导对于下发名单，逐一分类规整，规划出最佳线路，争取缩短时间；为保障首次排摸工作的快和准，中心派车护送排查人员到达各个点位，同时联动街道和居委会的工作人员一同上门，力争得到居民们的配合，准确掌控信息；对于辖区内的各级酒店，排查队员第一时间与宾馆负责人员对接，核实前台客人信息，确保排查对象准确无误。来自医务科、预防保健科及防保组等部门的同志们冒着大雨一次次地敲开居民的家门，做好解释、核实情况等相关工作，三支队伍于当晚11点全部完成了64人次的按地址排查工作。

全科服务团队奋战一线

为了有效防控疫情，卫生服务中心全科服务团队的青年们积极投身到这场与“新冠”的战斗中去，他们主要负责对居家隔离人员进行电话随访，上门发放《解除隔离告知书》以及隔离人员的医疗服务需求处理等工作。

其中，青年医师张金丽得知中心疫情防控缺少人手，她主动放弃一年一度回家与家人团聚的机会，主动报名参与到观察组的工作中去。她说：“作为医师，与病魔抗争是我们的使命，只有积极参与到疫情的防控工作中，才能体现我们医生的价值。”而她的举动也得到了家中父母的大力支持。

刚回到上海进行居家隔离的蒋元英，便主动要求在家中参与到疫情防控工作中去。因为不能外出，她每天就在家中通过手机与隔离人员开展电话随访，并每天按时向中心防控小组提交隔离人员的电话随访记录。

这位社区民警工作有方法，用真心换满意

自全面开展疫情防控工作以来，长风派出所始终坚持以保障人民群众的身体健康和生命安全为己任，把做好疫情防控工作作为当前最重要的任务，始终奋战在疫情防控前沿阵地，众志成城，为抗击疫情贡献公安力量，用行动践行着“对党忠诚服务人民”的铮铮誓言。长风三村的社区民警周建青是来自长风派出所的党员民警，疫情防控期间，他始终坚持参加一线防控工作，配合长风三村居委摸排外来人员、守好小区大门、开展防疫宣传，“站好自己的岗”。

疫情隔不断人情

一天中午，正在参与门岗值勤的周建青接到小区求助电话，对方称自己因2月9日从重点地区来沪，处于医学观察隔离状态，如今在网上采购了部分生活用品，却无法到小区门口取快递，想请他帮忙解决这个问题。考虑到这户居民的特殊情况，周建青二话不说就主动送快递上门。

但是，送快递上门是简单的，可后续如何做好能保障被隔离人员的生活用品采购问题，是目前需要思考的事情。于是周建青就此事积极同居委干部沟通，发挥党员先进模范带头作用，主动要求负责解决这户人家的生活用品采购运输问题。自此之后，周建青每天雷打不动，坚持给这户人家送菜、送快递，用真心换取居民的满意。

巧妙解决居民所需

“周警官，能不能帮我和居委会沟通一下？我腿部受伤了行动不便，现在搭乘网约车在小区门口，他们不让进去。”某日，周建青再次接到居民的求助电话，恳请他帮忙和居委会沟通，放行网约车进入小区。平时积极响应群众需求的周建青，此刻落实疫情防控措施也不含糊，立马拒绝了该居民的请求，没有给居民以通融。他让居民在车上等待片刻，随后马上主动联系外小区住户借来轮椅，将腿部受伤的居民推送回其家中。工作有原则，做事有方法，周警官果断冷静的举措获得了居委会和居民的一致称赞。

“周警官工作扎扎实实，任劳任怨，深得群众的好评！”长风三村居民区书记对其这样评价道，“他热心服务群众，用真心换来辖区居民对当前疫情防控工作的理解和支持，是一名非常优秀的社区民警。”

长风居民的食品健康安全由他们来守护

俗话说：民以食为天，健康安全的食品是保障人体免疫力的基础。同时，菜市场又是社区人口流动最频繁的场所，若不重视其疫情防控工作，将有很大潜在风险。城市“菜篮”，重逾千钧。

一家店整治，一条街重视

根据疫情防控工作要求，长风城管中队各小组于近日再次巡查片区内街面商铺，提醒商家做好防疫工作，并着重关注其中的菜市场、蔬果卖场等人员聚集场所。通过城管中队及各部门的密集排查和宣讲，辖区内大多数店铺已积极落实防疫要求：做好工作人员信息登记报备，每日消毒、测量顾客体温，张贴宣传海报和温馨提示。

同时，针对之前暗访排查到的“有个别蔬果超市未配备测温设备，还对暗访人员的提醒敷衍了事”的情况，中队集中力量上门处置。队员规劝各经营户要积极落实防疫要求，严格自律；主动引导顾客分散排队，防止人员聚集；在入口配备测温仪为来店顾客测量体温。经过中队工作人员反复的宣讲提示，沿街店家都能积极落实各项防疫措施。达到了“一家店整治，一条街重视”的效果。

力所能及提供支援

在检查过程中，也遇到少数顾客觉得检查麻烦，发着牢骚说：“天天检查，影响我们买菜”。针对此类情况，队员们不卑不亢，结合目前政策，摆事实、引数据、讲道理，令对方心服口服。“看你们天天风里来雨里去，确实也很辛苦，这么做也都是为了大家好。”顾客这样说道。

巡查期间，队员们还对一些店家大门上出现脱落的防疫告知书和封条及时补胶加固。巡查结束后，队员们紧接着来到各小区入口询问值守人员当天情况，为他们提供力所能及的支援。不论是寒潮来袭还是艳阳高照，城管中队所有队员的工作热情丝毫不减。疫情当前，他们在防疫一线的步伐始终坚定。

搭雨棚、封闭共用门……小区封闭式管理的“漏洞”这样补

自1月31日起，长风新村街道大部分居民区就已经开始实施封闭式管理。除主要大门外，封闭了其他绝大多数的次级出入口。但由于小区出入口构造等情况特殊或者疑难问题，部分居民区在封闭式管理上存在漏洞和困难。针对这些问题，街道快速反应，立行立改，彰显了对防疫工作一丝不苟、无片刻拖延的态度。

南林家港小区：

用彩钢板切割开放式停车场

金沙南林家港小区的大门与小区停车场联通，但由于停车场隔离带较低，行人可以轻松翻越。虽然物业和居委会一直对大门严格把关，但由于几乎开放式的停车场存在，对小区人员出入把控还是造成了很大的漏洞。

居委会向街道反映后，该情况立刻引起了街道领导的高度重视，管理办主任第一时间带队前往现场勘察并研究弥补方案，次日小区停车场已经完全被彩钢板围起，防疫期间钢板不会拆除。

白玉新村：

封闭两个居民区的共用大门

白玉新村第一和第二居民区共用的1号门同时是两个小区居民出入、车辆出入的主要通道。施行封闭式管理方案后，白玉一委和白玉二委保留的主门均非1号门，但由于同时涉及两个小区的出入，该门未能第一时间封闭。

街道管理办了解情况后及时协调长风物业，对白玉新村共用的1号门进行封闭处理。两个居委会的工作人员也在1号门处值守，对仍不了解情况的居民进行解释工作，并引导居民分别前往白玉12号大门和宁夏路大门两个正式出入口，确保了封闭式管理工作的有效运行。

水岸豪庭：

严把小区内批发部防疫关

根据封闭式管理方案，隆德水岸豪庭小区仅保留白玉路的一个出入口开放。但由于小区内开有一家靠近隆德路门口的食品批发部，隆德路门封闭后，复工的批发部工作人员均绕道白玉路门进出。小区业主对这些非居民工作人员频繁出入小区表示不满并向居委会投诉。

隆德居委会即刻针对该情况开展调查，发现批发部工作人员存在工作期间不戴口罩的情况，对此居委会对该批发部进行了教育并要求批发部工作人员严格遵守规定佩戴口罩，消除了实际隐患。另一方面，居委会向管理办再次核实，该批发部工作人员在所居住的居民区有登记备案、签署隔离承诺书并且已经隔离期满，符合可外出可复工的条件。居委会也将该情况和相关证明公示给业主，消除了居民担忧。

中化新村、长四一委：

搭建临时雨棚助力门岗值守

金沙居委会下辖的中化新村原为开放式小区，无物业保安人员，也没有门岗建筑。小区实行封闭式管理以来，中化新村的出入口由居委会工作人员和志愿者自发进行值守，他们依靠自备的小帐篷充当简易门岗来遮风挡雨。

2月11日，一波连续的降雨天气的到来使得自备帐篷显得“弱不禁风”，值守人员只得在小帐篷上铺一层塑料薄膜用于防水，但依然效果甚微。管理办收到情况反馈立刻进行协调，于当日连夜在中化新村出入口搭建了临时雨棚及围挡，助力值守人员加强出入人员管理及登记工作。

无独有偶，长四一委在11日上午向管理办申请增配一个雨棚，管理办主任闻讯立即落实支援，雨棚当日完成安装。为了排除漏洞隐患，守好小区进出大门，街道领导、机关干部都在积极地为居民区想办法，解决难题。相信大家万众一心，一定可以打赢这场战“疫”。

群租房“三清”工作法，筑牢疫情防控安全线

在疫情防控的特殊时期，为进一步加大对“群租”房突出问题的综合治理，长风新村街道党工委、办事处认真落实区委、区政府有关疫情防控会议精神，在区委政法委统一部署下，街道采取“三清”工作法（即清查、清空、清零），及时消除因群租滋生的疫情防控隐患。

全覆盖“清查”专项行动，做到一户不漏

街道第一时间成立疫情防控“群租”整治组，制定方案。发动辖区内28个居委会，利用电子屏、广播、张贴告示、宣传栏标语和新媒体方式等形式线上线下广泛宣传，动员群众举报。

同时，街道要求全社区开展“群租”房专项排查，通过对租户信息进行登记，详细了解其是否是重点地区返沪人员、是否接触过疫区人员，询问其当前身体状况，普及防疫知识和方法。宣传群租房安全隐患及相关法规政策，进行安全知识普及和教育，从各方面提升安全防范意识。由居民区党组织发动楼组长、平安志愿者，对群租房开展“地毯式”排摸，及时采集业主、“二房东”及租客的信息，建立“一户一档”群租档案。

拉网式“清空”集中行动，消除工作空白

街道平安办牵头协调各科室、居委和物业落实此次“群租”整治专项工作，牵头研究解决整治工作中的疑难问题；对整治任务落实情况进行督促、指导。每日收集工作情况，定期召开群租整治工作专题会议，研究整治工作中需解决的问题。

街道房管办对“群租”违规行为进行认定，对房屋性质进行认定。公安派出所配合排查“群租”房业主、“二房东”及租客等基本信息，建立“一户一档”；加强“实有人口”管理，主动发现、教育、制止“群租”行为并做好反馈。疫情期间，街道进一步压缩前期信息排查、情况分析、群租认定前期流程，缩短责令自行整改的时间限度。在前期调查取证阶段，把握取证时机重拳出击治理群租，提高各环节运作效率，密切部门配合，提升治理效率。

长效化“清零”整治行动，坚持露头就打

街道建立了违法群租房接诉即办、快速响应的机制，第一时间对12345热线投诉举报、以及舆情反映的线索进行排查，重点加强对承租人疫情防控管理，确保房屋内全部承租人已在社区完成个人信息登记工作并纳入社区防控体系。

通过居委会、物业、业委会和小区平安志愿者等多方共同努力，加强日常巡逻和排查，防微杜渐。居委会鼓励引导居民增强自我约束，引导辖区内的房屋中介开展签订拒绝群租承诺书的行动，做好日常与小区内的群租房房东沟通，增强业主的法律意识，劝说其遵循法律，解除群租合同，从源头杜绝群租现象。加大“无群租小区”创建力度，在去年17个小区率先挂牌的基础上，巩固与创建并举，逐步扩大无群租小区范围。

据悉，2月10日至18日，期间通过排摸梳理、挂图作战、现场指导整治等一系列工作，长风新村街道共整治群租房38户、拆除隔间23间、拆除55张高低床及5张平板床，为社区提供安全的居家氛围，切实打好疫情防控攻坚战。