近日，某小区的周阿姨来到居委会询问空调外机安装位置的相关规定，周阿姨称邻居刘某家新换了个空调，将新空调外机装在离她家主卧的窗户很近的位置，空调使用时发出热气并产生噪音，影响自己休息，她已多次与刘某沟通，希望刘某可以将空调外机移到其他地方，但刘某以移机费用问题拒绝移机。无奈之下周阿姨只能向居委会询问相关规定，准备走法律途径。

调解员耐心听完周阿姨的叙述后，劝说其：“你们是邻居，平时关系也不错，不要因为这些小事影响你们邻里情。因为起诉法院耗时长，费人力，调解的方式更为简便，我建议你们可以通过调解的方式解决此事。”得到了周阿姨的首肯后，调解员试图联系刘某，沟通后约期调解。期间调解员进行了实地察看并拍了照片。

翌日，周阿姨和刘某如约来到调解室，首先调解员告知双方当事人《国家空调安装标准》第六条：空调的室外机组应尽可能远离相邻方的门窗和绿色植物，与对方门窗距离不得小于3至4米等，同时调解员也展示了照片，目测刘某家的空调离周阿姨家的窗户很近，周阿姨称到了晚上空调在运转，噪音又很大，严重影响到正常生活了。调解员规劝：“刘某，你换位思考一下，如果是你邻居在你家窗户很近的地方装了空调外机，晚上夜深人静，声音格外明显，你能接受吗？”刘某听了调解员的劝说，愿意将空调外机移开，但要求周阿姨与其一起承担移机产生的费用。此时调解员说道：“这个就不合理了，因为你的空调外机噪音大影响到周阿姨家的生活，要求你移机，没道理让周阿姨承担移机费用的。”听了这话，刘某感到很惭愧，承诺两天内就将空调外机移至他处。

面对此类邻里矛盾，其实都是小事情。邻里之间应少些火气多一份和气，要先和对方进行沟通，心平气和地协商，能站在对方角度换位思考，事情就容易解决了。

（长风新村司法所）