第07版:生活

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2018年09月26日 星期三

 
 

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“市民云”App新版发布,办事咨询一手掌握

“一网通办”操作界面

据“上海发布”发布消息,“市民云”APP已升级上线了“一网通办”试运行版,集中汇聚市政府各委办局共200余项服务事项,包括机动车6年免检、车管预约、出入境查询、结婚预约等市民关注度高、使用频繁的事项,提供预约、预审、进度查询、快递寄送等多层级服务。“一网通办”频道有四大特色:

一是以用户为中心。为市民建立专属的“我”的频道,市民可以方便地在“我的数据”、“我的服务”中配置个人感兴趣的服务事项。整合社保、医保、公积金、健康档案、信用报告、税单等23项个人数据,不仅方便用户查阅,而且在信息发生变化时会主动通知提醒。

二是提供一站式主题服务。集中汇聚市政府各委办局共200余项服务事项,包括机动车6年免检、车管预约、出入境查询、结婚预约等市民关注度高、使用频繁的事项,提供预约、预审、进度查询、快递寄送等多层级服务。在此基础上,对医疗等热门服务主题进行梳理,通过整合跨部门数据,按主题分类,按手机适配,提供全市预约挂号、健康档案查询等服务,方便市民随时随地使用。

三是拓展线上线下联动。对接16个区行政服务中心和220个街镇社区事务受理服务中心,汇聚各区、各街道的服务,实现办事预约全覆盖。9月底前首批接入40项社区事务受理服务中心事项的办理功能,下一步将对接线下1400家服务机构,拓展和延伸移动端的功能应用。

四是创新电子证照服务。证照卡包中已纳入电子身份证、电子社保卡、电子交通卡、电子读者证、电子驾驶证、电子志愿者、电子行驶证、电子献血证、电子企业营业执照9类证照。其中电子社保卡、电子交通卡、电子读者证、电子驾驶证、电子志愿者、电子行驶证、电子献血证7类证照已关联部分用证服务。例如:读者证关联“市民阅读”服务,用户点击读者证可以看到市民阅读服务,并在市图书馆和各区图书馆借书并线上续借。下一步将结合电子亮证功能,在社区事务受理服务中心开展纸质证照材料免交试点。

目前,“一网通办”移动端—— 市民云注册用户已超过925万,接下来将围绕个人和法人全生命周期,持续优化服务,实现更多服务的“掌上办”、“指尖办”,预计年底前将纳入400项服务事项,并基于大数据分析,提供精准化、智能化、主动式服务。(上海发布)

 

 

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