长寿路街道24街坊坐落在普陀路、昌化路附近，东至昌化路、南至普陀路、西至富丽花苑、北至澳门路，是普陀区这几年剩余不多的成片旧改项目。此次征收工作在西部征收二所和长寿路街道共同努力下，在区职能部门坚强指导下，一号地块共77产，签约比例100.00%；二号地块共305产，签约比例100.00%，圆满完成任务。

征收二所为了使群众更加及时方便地了解征收政策，充分利用微信平台，建立征收二所24街坊微信公众号，大力宣传征收政策、补偿安置方案等工作动态，为群众提供“全方位、全过程”的规范服务。在上门入户宣讲政策、与群众面对面沟通交流、寻求工作突破的过程中，征收人员耐心细致地做好群众工作。

征收工作难就难在家庭矛盾的协调上，遇到居民家中人口多、想法多、家庭成员之间情况复杂的情况，征收基地的会议室里不时会充斥着激烈的争吵声。面对复杂局面，征收工作人员在相关部门及街道、居委支持与配合下，群策群力，积极探索解决矛盾的途径、方法，用真心、耐心和更加细致的态度来做好居民工作，取得理解和支持。

（西部集团）