电动车作为一项便捷的交通工具，却总在充电上饱受诟病。居民区地下车库充电端口供不应求；沿街商户早出晚归，在“抢占充电高地”上相形见绌；外卖小哥高频送单，路遇电量“预警”却无可奈何……伴随充电难题而来的，则是电动车入室、私拉“飞线”等极易致使安全事故的高危充电行为。如何既满足居民的充电需求，又能为电动车充电戴上一把“安全锁”？是社区治理面临的一大难题。

“梯控系统”+“充电宝宝”疏堵结合，打好组合拳

电动车入户进楼充电，是高层住宅小区管理的难点之一，消防隐患大且电梯危险系数高。为彻底杜绝这一现象，曹杨新村街道在星港景苑等21个小区、170个高层住宅楼内安装“梯控系统”，并将其接入“一网统管”智联普陀3.0大数据管理平台（以下简称“一网统管”）。

一旦发生电动车进入电梯的情况，电梯里的梯控系统将立即发出警示，电梯门将无法关闭，“一网统管”也会同步收到预警，相关工作人员可实时从监控中查看该电梯的内部情况。梯控这一小区利器的使用，不仅从源头上消除了高层住宅楼道停车、飞线充电问题，还能实时监控电梯运营状态，提高电梯困人事件的应急处置效率。

不过，虽然这一利器有效阻止了居民们在高危情况给电动车充电，但居民们给电动车充电的日常需求又该如何解决呢？为此，曹杨新村街道推出了“充电宝宝”四件套，即小区地下车库充电桩、沿街花坛充电桩、小区快捷充电柜、路边随心换快速换电柜，为居民带来“家门口”的充电安全。

近日，金梅园居民区梅川路141弄沿街路段，出现了一排约1.2米高的花坛，花坛的墙体上还印刷着眼戴护目镜、身披小斗篷的“充电宝宝”卡通形象，花坛的背面设有多个电动车充电端口。原来，这是曹杨新村街道与中国铁塔公司联手打造的花坛充电桩，居民们可通过微信、支付宝扫码，根据提示选择对应端口编号，支付完成后即可为电动车充电，使用银联云闪付APP还能享受“1分钱4小时”的优惠。

花坛充电桩一经试点启用，就吸引了不少居民围观，更有沿街商户直呼：“家里充电不方便，外面也没有充电的地方，这下终于也能充满电回家，再也不用担心来回出行电量不足的问题了，真是实惠又方便！”

此前，街道就在辖区内配备了近50个地下车库充电桩，为了让不擅于使用智能手机的长辈也能够轻松完成支付操作，充电桩还支持刷IC卡，居民仅需联系小区物业代理办卡即可，一切都将如刷公交卡般简单。

同时，辖区内的杏梅园、金梅园、曹杨华庭居民区，也安装了小区快捷充电柜，立体式的充电柜占地面积小，使用起来便捷又安全。在杏山路上，也安置了类似共享充电宝的“随心换”换电柜，快递小哥们可通过随到随取的方式，直接替换国标电瓶，在送订单的路上，“电量满满”地继续前行。

如此一来，针对不同需求的四种安全充电端口便一应俱全，且充电柜内设有烟感、温感、气溶胶灭火等感应装置，维护公司也将定期巡检，确保这些充电端口能够安全运行。居民如果在使用过程中发现任何问题，也可以拨打7×24小时的客户服务热线10096进行反馈。

“手机查询”+“一网统管”布点成网数字化管理

电动车充电安全事故多发带来人伤物损，一是缺乏安全、便捷的充电场景，二是零星半点的充电端口建设捉襟见肘，不足以构建行之有效的安全充电生态体系。

如今，辖区内“充电宝宝”四件套都有了，但彼此却似相邻的“孤岛”毫不相干。如何将“点”串成线，将“线”织成“网”，发挥出“1+1>2”的效能，是街道疏通电动车安全充电经络的关键点。

为此，街道充分发挥“一网统管”智能平台“一屏观天下、一网管全城”的优势，全方位收集辖区内电动车充电设备的布点和使用数据，协同消防部门、房管办、第三方应用公司，打通安全充电的神经末梢，构建“城运中心——数据统管、消防部门——应急处置、房管办——第一触达、第三方公司——7×24小时运维”的闭环生态圈。

同时，街道将在“美好曹杨”官方微信公众号中推出便民提示，以地图的形式，将布点成网的充电桩分布信息予以公布并实时更新。

居民们可以在手机端查询各充电桩、换电柜的具体地址和服务半径，再也不用担心突然“断电”的尴尬。

这样一来，辖区内的电动车安全充电系统便“可视、可管、可控”。

街道工作人员也能在“一网统管”数据平台上，实时查看辖区内各充电设备的布点情况和使用状态，哪些正在使用、哪些暂时空闲一目了然，还能根据使用情况实时进行检测管理，做到平安预防跨前一步、警示预警提前报告。攻破社会治理难题曹杨一直在路上

城市生活在岁月流转间更新换代，不少社会治理难题也渐渐地浮出水面，但曹杨一直在持续攻坚的道路上——能够精准捕捉、追溯、举证高空抛物的“曹杨眼”；可以向垃圾投放行为不规范的居民隔空“喊话”的语音呼叫系统；疫情防控期间，能够对居家医学观察对象进行实时监控管理的智能门磁系统；为居民创造“适老化”便民途径，推出支持刷身份证代替扫健康码的智能终端……从“天上”到“地下”再到“人心”，从普适便民到关护特殊人群，这一条数字化社区治理之路，曹杨一步一个脚印，从未停止探索。

未来，曹杨新村街道将继续以小见大、见微知著，将“美好曹杨，幸福家园”的愿景投射在社区生活中，成为清晰可见的一点一滴。