□记者 王雪萍

近日，经过近三个月的升级改造，大宁路街道社区事务受理服务中心在彭江路188号正式对外开放。改造后的社区事务受理中心布局更合理、功能更多样，为办事居民提供更高效、更优质的服务。

使用面积增大功能布局更清晰

与原中心相比，升级后的事务受理服务中心通过优化布局，增加了办理业务的空间面积，各项便民服务功能布局规划更清晰。

改造后的中心按社区事务合理分为引导咨询区、休息等候区、综合受理区、24小时自助服务区、后台办公区5大区域，满足居民的不同需求。

专设24小时自助区办理事务更便捷

在此次升级改造的过程中，街道重点打造了“一网通办”24小时自助服务区，在中心侧边新增一处侧门，在事务受理服务中心对外办理结束后，居民也可从侧门处刷随申码或身份证进入，自助办理相关业务。

除了原有的社区事务自助通、社会保险自助机外，24小时自助服务区还增添了“一网通办”自助服务终端、医疗保险业务自助机、自助取件机等新设备，居民可通过这些自助终端办理33个社区事项和30个非社区事项。

与此同时，新设的自助取件机大大提高了工作人员的办事效率。面对一些无法立等可取的办理事项，居民可通过取件短信、身份证等在取件机直接领取，免去了再次排队办理的时间。

新增2个窗口综合办理更高效

在综合服务区，服务窗口从原先改造前的12个增加到14个，这些窗口均为综合受理窗口，有效提高了工作人员为居民办理社区事务的效率。

据悉，综合受理窗口可受理公安、民政、人社、医保、卫健、住建、粮食、总工会、残联、档案、经信委、税务等12大类共计192个受理事项。

大宁路街道事务受理服务中心

▲服务地点:彭江路188号

▲服务时间：

周一至周五8:30--16:30双休日和国定节假日8：30--11：30

▲“一网通办”自助区服务时间:24小时