□文 崔烨

人间4月天，朋友圈里除了赏花大赛外，被晒频率较高的便是江南地区的特色菜肴“腌笃鲜”，此菜口味咸鲜，汤白汁浓，肉质酥肥，笋清香脆嫩，鲜味浓厚——简单一张图，便能引人馋虫大动。不过，如再增加一点人文情怀，比如诗歌：雪沫乳花浮午盏，蓼茸蒿笋试春盘，人间有味是清欢；比如结合《舌尖上的中国》，听导演讲美食讲口腹之欲都能就着吃下两碗饭；听讲美食背后的人情世故意境乡愁，又能干掉两瓶酒。

好物配上好故事，便能带来流量。而且这个好已经不再是简单的“贵”、“奢华”能蔽之。最近在一个媒体午餐会里，我跟个记者撞包，这本不稀奇，稀奇的是撞的是个二手古着邮差包，我们看着对方包包的时候露出会心的微笑：这个二手大牌包包的价格大概是原价的三分之一，卖主在你不喜欢的时候可以继续代为销售。但我们互相之间觉得亲切并不单单是审美的一致，而是对于新商业业态的认同：这些微店主希望说服一些顾客放弃快时尚，减少购买频次，提升购买档次，小心使用和保管，加入二手奢侈品寄售委托人行列。

当我把自己闲置不用、但保管妥当的“好物”寄放在二手店里时，当然也是要经过挑选的，起码微商的店主要有自己独特的品味，要把这些“身外之物”打点整齐，搭配得具有美感：毕竟，没有人想看到自己漂亮的东西被堆在一起或者胡乱挂在架子上。此外，繁荣的二手交易市场建立起了经典款手袋与新一代消费者之间的桥梁。年轻女性可能负担不起3000美金的手袋，但可以通过二手奢侈品交易网站买到便宜的，这也算是一种环保经济吧。

互联网时代，中国的创业公司从来不惮于以巨额亏损换回流量高速增长。但无论线上还是线下，零售生意的本质始终离不开流量。细心关注下，为什么越来越多的门店比商品还漂亮？细腿的家具很美妙，便于清洁打扫，优雅舒适感也会满分升级；明明是21米的高楼，偏偏要“浪费”空间只做一层，一览无余的陈列和设计给潜在顾客带来新奇和好奇。

在北京三里屯刚刚更新完的Gentle M onster店铺吸引了很多穿着时尚、妆容精致的年轻人，他们通常会拿起手机找个角落摆造型拍照。作为“网红集聚地”，在这里只逛不买绝对不会被冷眼对待，门店甚至鼓励客人拍照。越来越多的商家意识到，实体店铺在今天可能未必是购买行为的发生地，但门店讲好了品牌故事之后，那“只是早或晚的问题”。

最后，讲讲新生代对营销的态度，我不满6岁的儿子在玩pad游戏时，已经知道换好装备要以看15秒左右的广告为代价。在经历了被大量广告轰炸后，他已经对品牌的营销行为变得越来越敏感，越来越难以被打动：呦，广告，点“×”删掉！