记者 何玉卿

夏日来临，户外高温烤人的时候，公共交通工具里的温度却时常现“冷冻”模式。然而，一旦调高温度，有些体质不同的乘客也会提出不适——简直众“温”难调。

根据《上海市公共汽车和电车客运管理条例》第22条规定，每年的6月1日至9月30日期间和12月1日至次年3月1日期间，以及在此期间外车厢内温度高于28摄氏度或者低于12摄氏度时，经营者应当开启车辆空调设施。

近日，上海首辆“爱心关怀车”在虹桥正式上路运营。虹桥141路“爱心关怀车”为需要的乘客提供“爱心披肩”。“很多乘客车厢内空调打到一定温度时，感觉温度较低，容易引起身体不适，会造成服务投诉。”为进一步提升公交服务质量，八车队做了大量调研工作，提供了一系列贴心服务。

目前，141路的这辆试点车上配备总计30条“爱心披肩”，供有需要的乘客取用。车队温馨提示：“由于‘爱心关怀披肩’放置在车厢前方移动电视机下面，驾驶员无法看到乘客使用情况，希望有需要使用披肩的乘客在使用完毕后归还原处。”

除了“爱心披肩”，141路也在这辆“爱心关怀车”上为即将到来的黄梅雨季及常见车厢情况，做了不少贴心配置，包括：一次性伞套和雨衣，乘客如有需要均可拿走使用；环保袋供晕车呕吐乘客备用；医药箱，配备棉签、龙虎丹、创可贴、保心丸等各类防暑降温用品（乘客不可随意使用，车厢内如发生紧急情况，由驾驶员打开医药箱根据实际情况及时采取应急措施）。车队表示下一步也将根据试点后乘客的实际使用情况及时调整爱心关怀袋的物品，为乘客提供更优质的服务。

141路宁虹路申滨路终点站作为爱心接力站，一直以来为解决户外职工（环卫工）工作时的饮水供给，避暑取暖、餐食加热、手机充电、休息如厕等实际问题。