11月2日，习近平总书记在上海考察的第二站，来到了长宁区虹桥街道的古北市民中心，并在3楼老年助餐点同居民热情交谈，仔细看了大家餐盘中的食材，询问饭菜可不可口、价格贵不贵、对社区便民服务还有什么新要求。当晚的点点滴滴，成为了虹桥社区居民这些天热议的话题。中午11点刚过，老人们一边从电梯里走出，一边笑着说道：“好香啊！闻着就饿了。”就是在这个老年助餐点，百余位社区老人吃出了家味道，吃出了幸福感。

1986年，上海第一个大型高标准国际居住区古北新区兴建，1996年6月，古北设立了全国首个涉外居民区“荣华居民委员会”，同年居民区党总支也正式成立。如今，荣华居民区有44个自然小区，居住着来自近50个国家和地区的3.3万居民，境外人士约占51%，俨然是一个“小小联合国”。

想要治理好这个多元化国际社区，服务成了打开居民心门的“金钥匙”。坐落在社区东侧的古北市民中心，面积约2500平方米，自2013年9月启动以来，目前月平均接待服务6000余人次，是集事务受理、生活服务、文化交流、社区共治等服务功能于一体的便利、温馨、精彩、融合“市民之家”。随着上海逐渐步入深度老龄化社会，去年开始，虹桥街道对老年助餐需求展开新一轮调研，并响应古北地区居民需求，今年，市民中心内老年助餐点正式启用。

市民中心飘出饭菜香

一走进老年助餐点，就可以看到小黑板上工整地写着每天午餐、晚餐的主菜。据介绍，老年营养餐一套包含一大荤、一小荤、一素、一汤、一主食，仅需18元，每天提供午餐和晚餐两顿，每顿两种套餐，无论是爱好清淡口味还是浓油赤酱，这里都可以品尝到。据长宁区“人工智能+餐饮”企业熙香的工作人员介绍，为了做好老年助餐，企业内部专门设立一个7人研发团队，并在团队内配备1位营养师，根据时令季节和老人需求，定期研发制定菜单。

考虑到老年人的身体情况，午餐和晚餐的搭配也经过细心考虑，工作人员表示：“午餐会更丰盛些，晚餐则偏向于清淡和易消化，主食就会以小米粥和面条为主。同时充分考虑民族特性，每天都会提供非猪肉的大荤。”此外，出于安全考虑，还会避免出现刺多、小骨头多的鱼、肉类食材。用餐居民表示：“我们都是从开设就来吃，这里口味好、搭配好，吃着香，心里甜！”吃着热腾腾的饭菜，老人们赞不绝口。目前，这里每天要服务140余位老人。

老年助餐做出智能化

国际化社区里的老年助餐，既“接地气”，又添加了“黑科技”。据工作人员介绍，这里的每一份老年餐都是通过自主研发的“机器手臂”和智能化配餐系统进行制作，全智能化操作实现后台无人工，这也为未来提供更广范围的老年助餐供应提供了可复制、可推广的经验。

除了餐食制作外，订餐流程也紧跟潮流。除了一部分居民主动到居委会登记外，大多数居民都是通过线上微信群交流，每天工作人员会在群里发布订餐小程序，只要在当天晚上6点前登记完毕，第二天就可以到这里来享受美味。订餐、取消，轻轻一点就能完成。取餐时，还支持微信、支付宝等多种电子支付方式。

社区居民吃出人情味

因为每天在同一时段过来用餐，很多居民也因此成为了朋友，还没落座就开始热情地打起招呼，唠起家常，一个小小的老年助餐点也因此成为了居民沟通交流的新平台，居民邻里中的温情也延伸到工作人员中。

一位工作人员透露：“前些天降温，我有些咳嗽，没想到一位经常来这里用餐的阿姨主动向我推荐食补方子，提醒我注意身体，让我特别感动。”老年助餐点拉近了邻里关系，增强了社区凝聚力，让和谐的睦邻关系成为社区中一道亮丽的风景线。

下一步，虹桥街道将牢记习近平总书记“城市是人民的城市，人民城市为人民”嘱托，进一步建好居民家门口的“美好生活服务站”，进一步提供更优质的生活便利和为老服务，让老年人更好地享受养老政策和养老资源。在调研的基础上，根据需求，拓展社区老年助餐点的建设，通过集中供应、配餐、共享等方式，争取在2020年前逐步实现区域覆盖。同时探索“移动餐车”、“互联网+助餐”等新型服务方式，打通为民服务的“最后一公里”，让生活在虹桥的老人更有幸福感和获得感。

服务时间：

工作日11:15-13:00，17:00-19:00

服务地点：

古北市民中心（富贵东道99号）

三楼老年助餐点

报名方式：

凭有效身份证件到虹桥街道各居委会老龄干部处接待登记

咨询电话：22850790