近日，虹桥街道社区服务中心携手来自市法院、检察院系统的上海市2020年公务员初任培训班学员，在虹桥街道新时代文明实践分中心古北市民中心开展了一场以“为志愿者撑起‘权益伞’”为主题的新时代文明实践活动，通过法治微课堂、互动讨论和现场调研等环节，为虹桥的社区志愿者代表普及志愿服务保障法律知识。

法治微课堂环节，三位未来的法官、检察官配合精心准备的PPT课件，分别从志愿者权益保障的法律规定、现行举措、保障措施等三个层面进行细致的讲解。内容涵盖《志愿服务条例》等法律法规的专业解读、司法案例的实践分析、志愿者保险的相关情况、本市现有的志愿者激励保障措施等，让社区志愿者提高了对保障自身合法权益的认识。

随后，大家一起就志愿者权益保障问题展开了深入讨论。几名新进公务员认真聆听了志愿者们的服务经历，耐心解答了志愿者们提出的各种法律问题。除了志愿服务权益保障本身，社区志愿者也结合自己平时的服务，就垃圾分类、楼道堆物等涉及的法律问题进行了探讨，现场气氛热烈。

现场调研环节，社区志愿者们根据自身的志愿服务经历，认真填写了调查问卷，反馈了许多志愿者权益保障的相关问题。调查结果显示，志愿者普遍认为落实志愿者权益保障非常有必要，应从立法、管理等各方面保障志愿者权益。在志愿者权益保障措施方面，大部分志愿者能够享受的权益保障以志愿者保险、志愿服务防护物资为主。

此外，随着公众法治意识的提高，志愿者权益遭受侵害的现象已越来越少，绝大部分志愿者对于权益保障问题的关注也日益增多，但在维权渠道的选择和实现上仍面临现实困难，这也为今后志愿者权益保障工作的完善提供了思路和方向。