第07版:彩虹桥

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2020年12月09日 星期三

 
 

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【平安虹桥】

平安小区我的家

文  曹荣新(伊犁居民区)

我居住的安顺路300弄小区,面积不大,只有5幢8个门牌号,除一幢十层的电梯楼房外,其余都是六层高没有电梯的老旧公房。住户仅两百户,人口包括外来租户不到千人,机动车停车位只有20个,人车出入口也混用一个。原来这里是生物制品研究所的职工住宅,自住房商品化以后,住户发生了一些变化。现在外来租住户约有三分之一,60岁以上的老年人口占了一半以上。可是“麻雀虽小,五脏俱全”。门口宣传栏、电子信息屏、道路门禁监控、小区垃圾厢房、建筑垃圾堆放点、机动车和非机动车停放、还有见缝插针设置的健身器材等一应俱全。

人民城市人民建,人民城市为人民。睦邻互关爱,社区就是家。三年前上海新长宁集团新华物业有限公司接管我们小区,从非机动车棚整修到楼道的粉刷油漆,从路灯重新排线到楼道灯更新,从小区内部机动车停车位划线到门卫室规章制度上墙……我们小区焕然一新。门卫保安人员也是尽心尽责,全心全意为居民服务,广受居民们的称赞。

历年夏天雨季,暴雨如注,安顺路上的雨水倒灌,小区里水淹成河,居民出行十分不便。去年,物业不仅及时疏通管道,而且马上联系落实弄口驼峰改造施工,今年又遇雨季,平安无事,证明小区门口的驼峰改造非常成功。

突如其来的新冠肺炎疫情,考验着小区管理水平,在居委干部的共同监管下,督促居民居家隔离防疫,戴口罩、测体温、查验出入证、保管住户的快递邮件、为居民排忧解难……处处人性化地严格执行管控措施。小区志愿者老方同志无论寒暑风雨,天天在垃圾厢房前督促居民垃圾分类,一旦有建筑垃圾就会及时联系清运。最近,物业又想方设法在“螺蛳壳里做道场”,专门辟出一块地方安装助动车集中充电点,既保障了小区安全,又方便了小区居民。居民看在眼里,喜在心里。

尤其值得表扬的是小区门卫保安——河南籍的郝文忠同志。他数年如一日,认真负责全心全意地为居民服务,有机动车进出他会主动出来开关大铁门,同时引导车辆规范停放,确保居民出行安全。居民有急难愁的事情,他也会主动关心,尽力而为。有无数次,居民刚出门,突然天上飘起了小雨,为了不影响外出办事和免去上下爬楼的奔波徒劳,他会热情提供自己使用的雨伞;一旦有居民出行时自行车轮胎没气,他会主动用自备的打气筒帮忙给自行车打气;我们老人买了菜和水果等东西,忽然想起来又要再买点什么,他都会不厌其烦地帮我们拎一下和暂时存放……他整天忙忙碌碌停不下来,不是看小区的视屏监控,就是指挥小区机动车停放;不是助老服务有求必应,就是关心小区的环境安全。他待人谦和,管理有序,服务周到,耐心细致。住户遇到什么困难和问题,小区物业经理吴卫良都会第一时间解决和答复,还经常在小区里巡查督导。点点滴滴,事无巨细,心里有居民,平安就是福。

有道是:室雅何须大,花香不在多。小区无大小,管理有优劣。民生事为大,平安连每家。老旧小区只要精心管理,服务到位,同样能够幸福安康。我们为新华物业点赞,我们为伊犁居委点赞,我们为小区保安郝同志点赞。

 

 

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