随着春节临近，人员流动性加大，国内多地和上海出现疫情反扑，当前势必要对“疫情防控”高度重视和警觉。社区一直是疫情防控的第一线，如何打赢社区“巷战”，也成了检验社区治理成效的试金石。

疫情防控中，面对近期人员情况排摸这一时间紧、任务重的难题，虹桥街道把准“脉象”，开好“处方”，为人员排摸“赋能减负增效”，进一步扎紧扎牢社区疫情防控“篱笆”。

统筹发力

为人员排摸“赋能”

市、区有关精神下达后，虹桥街道第一时间响应，制定工作方案，成立工作专班，做好顶层设计，部署各居民区落实外来务工人员离沪返乡和外省市亲属来沪情况排摸工作。在严格落实“一测、二看、三问、四登记”社区疫情防控、“守住门”的同时，统筹力量，形成合力，为居民区人员排摸“赋能”，地毯式“摸清人”，切实做到排查全覆盖、无遗漏、无死角。

近期，街道主要领导率队，班子成员结合居民区“两委”换届包联工作机制，多次深入居民区，对人员排摸、常态化防控、居家隔离观察措施、“两委”班子换届中的疫情防控等工作进行实地检查和指导，要求时刻紧绷一根弦，严格把握工作要求及时间节点，毫不放松把牢疫情防控各环节。

经过街道党政班子专题研究，街道还为专班专门抽调了4名直属中心的工作人员，充实队伍力量，专职协助做好人员排摸。各居民区迅速响应集结，由居委会干部、社区民警和社区志愿者组成的“新三人小组”以楼组为单位，发挥“社区云”平台智能报表功能，及时完成信息录入，实现1+1+1>3的工作成效。

借力“人普”

为人员排摸“减负”

居委干部上门排摸，经常会遇到居民不在家的情况。如何精准、有效地进行排摸，避免“十走九空”，成为了当下最需对标的“靶心”。对此，虹桥街道各居民区借“人普”之力，夯“防疫”之基。

虹储居民区常住人口2350人，其中近三分之一是外来务工人员。居民区充分发挥人普这本“账”的作用，大大提升工作效能。“在第七次人口普查期间，我们建立了‘虹储居民区人普库’，登记着每一位居民的姓名、住址、联系方式，并每月进行实时更新。”虹储居民区党总支书记支颖表示，通过将“社区云”系统的外来务工人员名单和“虹储居民区人普库”数据进行比对，便可快速查询到居民的联系方式，无需居委干部上门“蹲守”。

如今，虹储居民区的居委干部们形成了“流水线作业”：一人在“社区云”系统下载人员名单，一人在“人普库”中查找联系方式，数人打电话线上进行数据排摸，居民区党总支居中统筹，借鉴去年防疫“攻坚战”中的“五源排摸、挂图作战”工作方法，厘清数据，汇聚成作战图，将人口排摸数据“上墙上心”，精准直观掌握社区疫情的发展动态。通过这一方式，极大地节省了时间和人力，为人员排摸工作“减了负”。

借力“人防”

为人员排摸“增效”

每一条数据，都对应一位居民，数据的背后是近期出行轨迹、健康状况等大量详细情况。为了确保数据的精准有效，人员排查既要“线上”登记，也要“线下”核实，由“居委干部+社区志愿者”联合组成的“人防”体系，就是针对人员排查进行“线下”核实的“复方药”。

“因为居民要上班，所以和他们电话约定的上门时间通常是晚上。”支颖表示。在白天工作告一段落后，居委干部们还要“挑灯夜战”，经常核实到深夜甚至凌晨，却丝毫没有松懈。“涉及居民安全，防控排查绝不能疏漏一人。”这是居委干部们的感慨，也是他们的实际行动。

“线下”核实过程中，居委干部们还注重将排摸与春节关心相结合，一方面通过了解外来务工人员春节留沪情况和家人来沪情况，鼓励他们留在上海过年；另一方面，将计划留沪过年的人员纳入居民区关心范围，了解他们的困难和需求，并及时给予帮助，让大家感受到社区大家庭的温暖。

“线上”登记时，联系不上居民，怎么办？此时就有了社区志愿者的“用武之地”。作为“时间储蓄银行”的发源地，虹储居民区“一个党员一面旗”，党员带头亮身份，志愿服务氛围浓郁。

此次排摸工作中，小区组织了7名志愿者，充当社区“前哨”。针对联系不上的居民，志愿者们在平日里散步、串门时留心观察，通过“日看晾晒夜看灯”，发现居民居家时，第一时间联系居委干部上门排摸。此外，垃圾分类志愿者也“兼任”疫情防控志愿者，发现联络不上的居民来倒垃圾时，便会提醒他们主动前往居委会进行信息登记。

通过“居委干部+社区志愿者”，居民区构建了全方位、立体化的疫情防控网，切实做到排查摸底不重不漏不错不虚，为人员排摸工作“增了效”。

面对疫情防控过程中的痛点难点，虹桥街道“对症下药”，立足实际开好“处方”，取得了良好“疗效”——截至目前，街道已完成来沪人员信息排查27000余条，基本完成首轮排摸工作，进一步织密了社区“防护网”，为新春前后的疫情防控打下了坚实的基础。