□记者 刘皓

截至2018年底，虹桥镇户籍人口总数76899人，其中老年人口数量28573人，老年人口占比达37.1%。在人口老龄化态势日益严峻的今天，如何安度晚年，拥有一个舒适无忧的晚年生活便成了每一位生活在虹桥镇老人的心愿。在虹桥，老人们是如何养老的呢？

养老设施篇

1  社区综合为老服务中心

虹桥镇社区综合为老服务中心位于合川路2870号2楼，该中心内提供日间照料、康复理疗、记忆呵护、曲艺赏析、兴趣沙龙等服务，同时与社区卫生服务站资源共享、相互合作，凸显中心医养结合优势，打造全方位、多层次，集娱乐、休闲、生活、学习于一体的社区综合为老服务中心，统筹提供老年人所需的各种服务。

2019年，红春分中心也在紧锣密鼓的筹备中，现已进入后期设备添置阶段，8月即将完成建设，为虹桥镇养老设施再助力。

看点：“嵌入式”养老，让老人“养老不离家”

子女要上班，留下年迈的父母在家无人照顾怎么办？综合为老服务中心这种新型的“嵌入式”养老模式越来越受欢迎。

77岁的郁阿姨是虹桥镇综合为老服务中心的一位日托老人。四年前，老伴去世，郁阿姨大受打击。平时子女要上班，郁阿姨一个人闷在家里，心情日渐低迷，身体日渐消瘦。

在熟人的推荐下，郁阿姨来到综合为老服务中心体验了一次日托服务。“听说这里像家一样，可以吃午饭、洗澡，还有各种娱乐活动，进来一看，果真不错。”从此，郁阿姨就认定了这里。

除了周末，郁阿姨每天早上六点起床，七点准时出门，在家门口吃过早餐，就沿着吴中路慢慢踱步到万源路上的综合为老服务中心。稍作休息后，她打开电视，看看喜欢的节目，随即到三楼听听戏曲。中午时分，郁阿姨到一楼吃午饭，午饭后和在中心认识的朋友聊聊天，再睡个午觉，下午三点多开始慢慢往家走，回到家没多久，子女也下班到家了。日托让郁阿姨实现了“养老不离家”的愿望。

更让郁阿姨开心的是，中心医养结合的模式，让她受益不少。“我是一名帕金森患者，四年前刚来的时候，腿脚抖得厉害。来到中心后，这里有全科医生坐诊，为我提供康复建议；中心还有康复训练室，看护人员也会督促我们去做康复训练。”

据虹桥镇老龄办主任陈燕介绍，在虹桥镇，像郁阿姨一样的老人不少，有的和她一样选择了日托服务；对于那些选择居家养老的老人，虹桥镇以社区卫生服务中心为平台，推进家庭医生1+1+1签约服务，让以家庭医生为核心的服务团队定期开展上门服务，为老人们提供个性化的诊疗方案、康复计划和慢病指导，并优先提供上级医院专家诊疗和转诊服务。

2  龙柏二村为老服务站

位于龙柏二村8号，针对龙柏地区老年人的养老需求，服务站提供多项便民服务，如理发、小家电维修、修自行车等。根据龙柏地区老年人需求特征，服务站注重团队建设、兴趣培养，设有书法沙龙、写作培养、手工编织等特色课程，进一步推动虹桥镇嵌入式养老服务良性发展。

3  为老助餐点

虹桥镇为老助餐工作以委托第三方运营管理，老龄办参与监督的运营模式，目前已设有银馨为老助餐中心（位于环镇南路110号，提供堂吃及外送服务）及5家单一型助餐点。依据龙柏老年人对社区老年助餐场所的强烈需求，虹桥镇在紫藤邻里中心内开设龙柏为老助餐点，专为龙柏老年人提供堂吃服务，目前正进行装修，力争年底前对外运营。

看点：有了助餐送餐服务，虹桥老人再也不用为吃什么发愁

银馨助餐服务中心是虹桥镇综合型助餐服务示范点所在地。据老龄办工作人员顾颖飞介绍，综合助餐点面积约200平米，可容纳100名老人同时用餐。“综合助餐点自2013年6月1日起对外开放，提供外送和堂吃服务，目前堂吃每天有80人左右，为280名左右老人提供外送服务。”顾颖飞说。

综合助餐点会推出每周餐单并发放至各个居委，居委张贴出来供辖区内老人参考。“一般来说，大荤有鸡腿、带鱼、大排等，小荤有番茄炒蛋、卤蛋等，都是老人爱吃的菜。”顾颖飞告诉记者，在助餐点用餐的老人以本地老人居多，为了迎合他们的口味，菜式多以红烧为主。“我们每年会做两次调查，根据老人的需求调整菜谱。像芹菜之类老人咬不动的菜直接不烧，豆制品一周只烧一次，因为不少老人有痛风。考虑到老人们的牙口，我们的菜和饭都烧得比较软。”

由于助餐点只提供午餐，有一部分家里完全不开火的老人，每天中午来吃一餐，再打包一份带回家，晚饭也解决了。“老人们再也不用为吃什么而发愁。另外，综合助餐点旁边就是虹桥镇的说书场，老人们吃过午饭，到书场听听书，也蛮开心的。”顾颖飞表示。

4  标准化老年活动室

虹桥镇现有市级标准化老年活动室38家，平时由居委落实老年活动室的日常管理工作，为老年人就近提供学习、休闲、娱乐活动场所，丰富老年人业余生活。

5  养老顾问点

设于虹桥镇社区综合为老服务中心内，养老顾问是一项新兴养老服务方式，配备了专职养老顾问，统筹资源信息，为老年朋友提供养老方案，便于老年人选择最佳养老方式；培育基层“养老顾问”队伍，构建“养老顾问体系”。

看点：养老顾问，为老人提供私人订制养老方案

社区“养老顾问”，就是要为老年人解释相关政策，介绍服务资源，推荐最适合老人的养老服务项目。

“我想住到养老院去，但不知道哪一家养老院比较好？”“听说社区里有助餐服务，不知如何订餐？”……为解答老年朋友的种种疑问，社区“养老顾问”应运而生。

余琛就是虹桥镇综合为老服务中心的一名专职“养老顾问”。自2018年3月进入综合为老服务中心后，余琛通过相关培训正式成为养老顾问，每周一到周五坐镇综合为老服务中心，为老人们答疑解惑。“我本身是虹桥人，过来咨询的很多老人都认识，有一种帮助乡里乡亲的感觉，挺有成就感的。”余琛说。

社区综合为老服务中心开设“养老顾问”点，不少老年人点赞。“遇到想要咨询的养老问题再也不用担心找不到人问。”家住龙柏一村的杨阿婆说，没有“养老顾问”时，虹桥镇的老人需要咨询养老问题时要到社保中心，现在，在综合为老服务中心和各个居委的养老顾问点都可以咨询。“养老顾问搭建起了老人与社区综合为老服务中心搭建起沟通的桥梁，解决了养老服务供需对接‘最后一公里’问题，我们老人很喜欢。”杨阿婆表示，身边不少老人都为“养老顾问”点赞。

6  养老机构

虹桥镇现有2家公办养老机构：虹桥镇敬老院（605张床位）、龙柏敬老院（72张床位）；1家民办养老机构：鸿泰·乐尔之家养老院（184张床位），计划在位于红松东路的26号地块配套建设1家民营养老机构，建筑面积为6000平方米，建成后预计将为虹桥镇增加135张养老床位，缓解养老床位紧缺现状。

养老政策篇

现有养老政策有综合津贴、养老服务补贴、长护险、老年优待证、“福享安康”（每位80岁以上户籍老年人赠送一份“福享安康”意外险）、“康乐福”关爱话机（80岁以上户籍独居老年人安装关爱话机，定期电话问候）。

90岁以上高龄老人：走访慰问、临终关爱、百岁老人庆生慰问。

团队建设篇

1  文体团队建设

虹桥镇现有老年文体团队7支，平时文体骨干们积极推广项目培训，积极参加市、区各类赛事，并且均取得了优异成绩。

看点：文化养老让老人老有所学、老有所乐

从气功队到太极拳队再到拳操队，今年70岁的顾云其通过组建一支支文体团队，带领一拨又一拨的虹桥老人参与到文体活动中，让他们老有所学、老有所乐。

2005年，顾云其从虹桥工业公司退休。“我是土生土长的虹桥村人，对虹桥的情况比较了解。退休后，老龄办找到我，希望我把这个优势利用起来，为虹桥老人做点事。”对于这样的请求，顾云其作为一名老党员，很爽快地答应了下来。

许多退休老人找不到生活乐趣，只能“宅”在家里靠看电视、打麻将来消磨辰光，顾云其暗下决心要带领大家把老人文体工作做好。

2007年，在村居党组织的支持下，顾云其尝试组建了虹桥第一支“气功太极”健身队。老人们都说：练气功打太极可比搓麻将看电视有意思多了。“首战告捷”后，顾云其先后牵头成立了虹桥村舞蹈队、参加健身操队等文体团队，并坚持每年参加市、区各项比赛和展示活动，多次获得市、区各项比赛和展示的奖项。

2017年12月，顾云其当选为虹桥镇群众团队联盟理事会理事长。最近两年，他把更多的精力投入到了群众文体工作中，带领老人们通过文化养老实现“老有所学、老有所乐”的愿望。“大家跟着我，一是开心，二是健康。每天早上起来做个操，出身汗，总比呆在家里好。我付出一点又算什么呢？”顾云其说。

2  “老伙伴”计划

深入推进“老伙伴计划”，全镇232名低龄老年志愿者与1067名高龄、独居老人结对关爱，持续开展日常问候、应急帮扶等为老志愿互助服务，让孤老不孤、独居不独。

看点：低龄老人“认领”高龄老人，让孤老不孤、独居不独

家住万源新城小区的周桂旭今年56岁，退休后成为一名志愿者，“认领”了同一小区的5位高龄独居老人。6年来，周桂旭坚持每天打电话问候、关心老人，让孤老不孤、独居不独。

如今，5位老人年纪都已超过80岁。近期垃圾分类是热点话题，老人们年纪大了，不会分类，周桂旭每天都要跑到老人们家中，手把手教他们如何分类。有几位老人因为年纪大了，腿脚不方便，周桂旭每天上午一次、下午一次帮他们倒垃圾……

除了日常的关心，周桂旭对其中两位特殊老人格外关注。其中一位92岁的老人身体不错，至今坚持每天自己买菜烧饭。老人去菜场买菜时，周桂旭不放心，都会悄悄跟着，确保老人的安全。

最近，一位82岁的老人摔了一跤，周桂旭坚持每天上门看望，偶尔帮老人买买菜烧烧饭。周桂旭自己和老伴中午就在家随便吃点，老伴也很支持周桂旭，偶尔还会和她一起帮老人擦擦身体。“每个人都会老。能为老人做点事情，我很开心，而且我儿子也会看在眼里，我要为小一辈做好榜样。”周桂旭说。

特色工作篇

1  双月为老项目

老龄办积极探索为老服务形式，不断拓展居家养老服务内涵，在各基层单位开展各类为老服务活动的基础上，为社区中行动不便的老年人解决出门理发、扦脚。该为老服务项目自2014年8月起设立，每月安排专业人员上门为老人提供服务，逢双月安排理发，单月安排扦脚服务，使老年人需求得到真正的满足。项目设立至今，已覆盖全镇33家居委会。

2  关爱特殊群体

独居老人：年夜饭赠送项目：该项目是虹桥镇为老服务一项传统特色工作，每年春节前夕镇主要领导为困难独居老人送上热气腾腾的年夜饭，给老人拜个早年，带去政府的关心。安全检测项目：自2017年起，启动为社区内独居、空巢老人家庭用电安全检查项目，更换老旧插座、开关，为这些老年人的家庭安全增加一份保障。此项服务历时3个工作年，受益老人约200户。

失能老人：冬季助浴项目：以困难失能老人为项目实施主体，基层居委配合做好人员需求排摸，以长护险护理老人为参考开展冬季助浴项目，为需求老人提供上门助浴、理发、扦脚、按摩全套服务。

失独家庭：为60-69周岁的失独家庭提供居家养老服务，服务对象每年与计生部门进行梳理、核对，征询所涉对象个人意愿，安排服务人员上门提供服务，为失独家庭老年人带去一份关怀，一份慰藉。