【编者按】

提起人大代表，不少人可能好奇：他们是专职的么？其实不然，人大代表绝大多数是兼职代表，基本都有自己的本职工作；担任人大代表时，并不脱离本职工作或生产岗位，也不从人大机关领取薪金。“华阳人身边的人大代表”这一栏目将会把目光聚焦于生活于华阳或工作在华阳的人大代表们，听听他们的任职故事，看看他们如何切实履行“为人民服务”这项光荣职责的。

□记者 周晶

企业“女强人”当选人大代表

王伟文现任上海商美通信有限公司总经理，一头干练的短发让她看起来格外精神。日常工作中，这位“女强人”果断的行事风格时常被同行夸赞，这其实与她年轻时的经历不无关系。

上世纪70年代，上山下乡是许多上海青年的共同记忆，王伟文也不例外，她将自己的12年青春时光献给了崇明的农场。对于这段人生经历，王伟文感触良多，她告诉记者：“种过地、开过河、挑过大堤……艰苦的生活锻炼了我吃苦耐劳的精神，年轻时的那段时光使我一生受益。”回城后，王伟文从基层工人做起，不断奋斗，之后她还凭借自身努力创办了企业，开辟了一片“为人民服务”的新天地。

2016年年底，秉持着强烈的社会责任感，王伟文当选了长宁区人大代表。面对这份光荣事业，王伟文说：“企业的发展离不开政府的支持与人民的信任，当选人大代表是我的荣幸，更是我回馈社会的一次绝佳机会。”

上任之初

她曾心有忐忑

不过，回忆起刚当选人大代表的那段时间，王伟文向记者坦言：自己曾有着一段迷茫期。“自己多年来都在商海拼搏，对于居民区的家长里短并不熟悉；何况自己已不算年轻，这份重任加身，会不会感觉疲累？这一切好像都是未知数。”

带着些许担忧，2017年年初王伟文迎来了第一次人大代表联系社区。在潘中居民区，居民们带着各类问题与诉求将她团团围住，不过王伟文却感到：老百姓虽然热情，但对于自己这位新上任的人大代表难免有些“面生”，并未真正建立起一种牢靠的信任感。

“说实话，那个时候我心里是很忐忑的，面对居民的诉求，刚刚上任就允诺每一件事都能够办好，那纯属‘空口说白话’，也并不是我为人处事的风格；要取得他们的信任，关键还是要靠强大的行动力，惟有办成事了、做出成效了，才能切切实实地获得居民的认可，走到他们的心坎里去。”王伟文说。

以强大行动力筑起居民信任感

怎样切实履行好人大代表职责？王伟文给自己立下了两条“硬规矩”：一丝不苟，言出必行。为了不遗漏居民们的每一条建议及诉求，她特地添置了一个记事簿，每一次下社区巡访她必定随身携带。

采访中，王伟文向记者介绍起了这本“人大代表备忘录”：诉求是否有进展，落实到哪一环节，解决与否都会记录在册，其中她还收藏着好几封居民写给自己的书信。“这封武夷路491弄居民寄来的信件我印象很深，落款时间是2017年10月26日。”

信件中，居民向王伟文反映，自家居民楼楼顶有一块长期无主的广告牌，因年久失修，广告牌呈现摇摇欲坠的骇人状态，由于担心有坠落风险，楼下划出的停车位也荒废多时；由于该广告牌的重压，家中出现了多处裂缝，居民整天战战兢兢；此外，用水难问题也困扰众人多年，由于居民楼水压不够，平时需靠专人驱动水泵增压，每当遇上节假日或特殊情况，便会遭遇停水危机。

信中提及的这些问题很快得到了王伟文的重视，为此她多次走访相关部门，寻求解决方案，并在区人代会期间提出代表意见建议，王伟文也将此情况作了及时上报。让王伟文和居民都没想到的是，不出一个月时间，悬于武夷路491弄居民楼楼顶的广告牌就被“摘除”；此外，居民用水难问题也有了下文——街道已将小区列入二次供水项目改造范围，之后将对供水设备进行改造，解决居民用水问题。

在担任人大代表的2年多时间里，经由王伟文搜集并上报解决的居民“急、盼、愁”问题及诉求还有许多，其中不乏定西路1235号污水管道疏通、武夷路扰民夜排档整顿、社区居民楼废旧电缆改造等重点事例。

王伟文说：“现在走在华阳街头，不时会有居民向我热情地打招呼，这是最令我开心的事，是对我履行人大代表职责的认可，也是对我今后工作的最好激励。”

公益慈善播暖意奉献社会正能量

从2000年起，王伟文就开始热心于社会慈善公益事业，她主动为社区老人、困难和特殊学生提供帮助，积极参与各类慈善捐赠。

每年中秋及重阳佳节，为社区老人送上祝福及贺礼是必备，王伟文还曾多次邀请上海著名沪剧、越剧、滑稽戏名角为节日增添气氛；对于社区学生，尤其是特殊学生，王伟文亦是爱心满满。在王伟文的倡议下，她所经营的公司与长宁区特殊职业技术学校结对帮困，2013年，公司出资与学校联合启动了“爱与梦想”慈善基金专项活动，该基金主要用于帮助特殊学生圆大学梦想，截至目前，已有4届共计72名特殊学生考入业余大学。

2016年年底当选区人大代表后，慈善暖意并未中断，王伟文仍将这份正能量持续散播下去。王伟文告诉记者：“在下社区走访的过程中，我更加深刻地体会到了不忘社区，回报社会的重要性。”2017年，她在华阳路街道潘中居民区成立了“情暖潘中定向基金”，帮助生活中有困难的家庭，助学、助老、助医。让居民群众有真正意义上的获得感。

担任人大代表，忙碌是常态。前不久王伟文发现：近年来由于市政工程施工，武夷路的道路路基越来越高，部分沿街店面与上街沿有着不小的“高低差”，行人摔倒跌伤的情况不时出现。为此，王伟文及时与区建交委等部门取得联系，短短半个月时间，武夷路上就竖起了扶手及栏杆，“高低差”造成的隐患就这样得以化解。

“担任人大代表，得有一双慧眼，也要有一双灵敏的耳朵；此外，还要有认准一个好建议，一跟到底的耐力。”王伟文告诉记者：“刚开始担任人大代表，还担心会有所疲累，不过真正做了2年，却发现是越做越有干劲，越做越有成就感、获得感，越做越有心得；真真实实地感受老百姓的所需所求，满足他们对美好生活的向往，我觉得一点儿也不累。”