□记者 廖荩薇 整理报道

上海市绿化和市容管理局委托第三方，对全市的市容环境卫生状况开展了社会公众满意度测评，2020年下半年度，全市测评得分为81.04，比去年同期上升0.19分，与2020年上半年的80.98分相比也略有上升，静安寺街道更是连续24次蝉联“全市第一”的好成绩。

保障市容环境 提升管理效能

在刚刚过去的2020年里，静安寺街道推行“集中优势力量，保障面上、突出重点”的管理模式，首先集中力量保障街面市容环境，再针对重点、痛点问题进行突破、处理。

街道对街面各支市容环境管理力量进行统筹，加大特定区域和背街小巷的治理力度。全年共处置了流动设摊近1200起、流浪乞讨近300起、沿街面飞线充电近1000起；收集沿街面暴露垃圾约9200次、南京西路乱停放非机动车约9600辆。

2020年，辖区内多个街面市容环境管理的“痛点”路段都多出了路长制视频监控系统。如今，这些路段一旦出现流浪乞讨、流动摊贩、外卖聚集等影响市容环境管理的问题，街面的市容环境管理人员便能快速通过监控发现，及时前往处理。

共享单车乱停乱放一直是街面市容的一个难点问题，在静安寺街道也不例外。为攻克这一难题，街道两次牵头城管中队和绿化市容所约谈共享单车公司区域负责人，建立互通机制。如今，在各方的共同努力下，已确保能够每天及时地将街道辖区内六个容易“爆点”的点位进行疏导和清运，全年每日平均清运共享单车500余辆，基本杜绝了擅自乱投放现象。同时，街道完善非机动车停放设施并划设非机动车停车线约1800多米，在很大程度上缓冲了静安寺商圈周边非机动车的停放压力。

值得一提的是，“双联”巡查人员是确保街道辖区良好市容环境的重要力量。每天上午9点至11点和下午2点至4点，“双联”巡查人员都会对辖区内街面市容环境和治安状况进行巡查，发现问题当场进行执法。对于街道网格中心的派单，“双联”巡查人员更是先期到达现场，率先采取相应的处置措施，走在维护市容环境的第一线。

推进“两美”建设 治理违法建筑

2020年，静安寺街道坚持实现好、维护好、发展好街区空间布局，改善辖区广大居民生活居住环境，对辖区内高架两侧等沿街建筑进行了排摸，将北京西路1620-1648号外立面综合整治工程等7个项目列入了进博会外立面整治实施项目，投资总额1101.4万元。

胶州路始建于1913年，全长约400米，是上海的一条百年老街。2019年-2020年，静安寺街道完成了胶州路上30多家商铺外立面更新改造，通过铺设海绵城市透水砖、弄堂入口整治、建筑立面提升等改造措施，将胶州路从原来零星的“网红店”发展成一条“网红街”。

胶州路靠近繁华的静安寺商圈，闹中取静，道路两侧参天的梧桐树，掩映着许多优秀历史建筑和充满小资情调的网红小店。街道将愚园路“商家联盟”的经验运用到胶州路建设之中，鼓励沿街商户自主更新改造外立面，打造特色小店，进一步提升静安寺商圈后街文化。

在积极推进“两美”工程建设的同时，另一方面，街道全力提升违法建筑治理水平，拆除并销库违章建筑17处，面积2559.04平方米，完成2020年任务量的260%。为了进一步做好违法建筑日常治理动态评价工作，将无证建筑信息录入信息系统，锁定存量。静安寺街道邀请第三方公司对街道整体情况进行排查、补库。同时通过注记工作加大对暂缓拆除违法建筑的管理力度，有效落实产权人管理责任。

随着2020年下半年测评结果的发布，静安寺街道已连续24次获得全市市容环境卫生状况社会公众满意度第一名。静安寺街道表示，将剖析街道2020年市容卫生环境状况，保持优势、总结不足，坚持“集中优势力量，保障面上、突出重点”的管理模式，在城区精细化管理中发挥“绣花”精神。