江宁路街道公共法律服务工作站特设“心情工作室”，邀请专业心理咨询师为有需要的社区居民进行心理疏导，对遭遇各类心理困扰的当事人做一场心灵SPA，及时排解负面情绪，助力矛盾纠纷得到有效化解。

▲什么是心理咨询？

心理咨询是指专业心理咨询师运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并希望解决问题的求询者提供心理援助的过程。来访者就自身存在的心理不适或心理障碍，通过语言文字等交流媒介，向咨询者进行述说、询问与商讨，在其支持和帮助下，通过共同的讨论找出引起心理问题的原因，分析问题的症结，进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策，以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。

▲心理咨询服务有哪些形式？

“心情工作室”提供线上、线下两种形式的心理咨询服务。

线下咨询无需预约。请于服务时间内前往西康路638号一楼，便可与咨询师面对面进行心理疏导。

服务时间：每周一、三9:00-11:00、14:00-16:30，周五9:00-11:00，其中每周三为青少年特别辅导日

线上咨询需提前进行预约。请前往所在居民区登记并领取线上心理服务卡片，成功领取卡片后拨打预约电话进行预约。

预约电话：18317035657预约平台微信号：心灵导航热线咨询时长：50分钟/次

注：每天接受预约和咨询的服务时间为9:00至21:00。预约成功后，在约定时间前10分钟，咨询师会通过微信或电话的方式跟您取得联系。

▲心理咨询收不收费？

线下服务时间段内完全免费；线上服务每一张卡号对应一次免费的线上心理咨询。

▲心理咨询师会不会泄密我的隐私？

咨询中所涉及的您的个人隐私及相关资料，都将受到严格保护，不会在任何场合公开。但下列情况除外：法律规定的例外情况，可能对您自身和他人的人身安全构成严重危害的情况，对未成年人发生身体和心理伤害。

▲心理咨询服务人群范围呢？

除了接受成年人的心理咨询外，为配合江宁路街道“儿童友好型社区”建设，我们还特别提供青少年咨询服务项目，帮助有需要的青少年和家长排忧解惑。

（司法所）