第07版:法苑

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2019年08月21日 星期三

 
 

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课没上完培训班却关了,协商退费起纠纷

又到暑假,家长们纷纷开启围着“小祖宗”团团转模式,各种培训班也随之火热。然而,“培训热”背后,也有不少“坑”,李女士就遇上了,给女儿报的幼儿美术培训,课程还没过半,培训班却关了,想退费又不给退,无奈只得告上法庭。近日,上海虹口法院审理了这起教育培训合同纠纷案件,最终在法庭的主持下,双方自愿达成调解协议,店长和老板夫妇退还李女士培训费共计3000元。

小区门口新开了一家幼儿培训机构,一来为了培养女儿的兴趣爱好,二来考虑到接送方便,李女士便为女儿报名培训机构的创意美术班48课时,培训费共计4800元。店长王亮告知李女士,老板刘佳与李女士同住一小区,是邻居。听到这里,李女士便放心地扫描店内的二维码,将4800元培训费转账到某个支付宝账户,店长王亮称这个支付宝账户是老板刘佳的妻子。付费完毕后,由店长王亮出具收据一张,但收据上没有盖培训机构的公章。

两个月过后,李女士突然被告知,培训机构因消防问题无法继续办课。李女士只好与店长王亮协商退费事宜,双方确认李女士的女儿共计上课12课时,剩余36课时,需退费3600元。本以为几天内便可收到退费,不料事情又起波澜。店长王亮称该笔费用应由老板刘佳退还。而老板刘佳却称自己早已将培训机构全权转让给店长王亮,且相关费用也已转账给王亮,因此李女士的费用应由王亮负责退还,两人相互推诿、扯皮,迟迟不肯退还钱款。

更让李女士难以接受的是,她调查后发现,这家培训机构既无营业执照,也无相关培训资质,简直是一家“黑店”。自己仅有的证据只有店长王亮出具的收据及支付宝的转账凭证。无奈之下,李女士将王亮、刘佳夫妇一起告上法庭,要求三人共同退还其培训费3600元。

法院审理后查明,2018年9月22日,王亮向李女士出具收据一张,载明李女士支付4800元购买涉案培训机构的创意美术课48课时,收款账户为刘佳妻子的支付宝账户。法院查实涉案培训机构无相关资质,亦无相关营业执照。在退费过程中,王亮、刘佳相互推诿。法院当庭对王亮、刘佳的相关行为进行了批评、训诫。考虑到涉案收据是王亮所出具,而收款人为刘佳妻子,最后在法庭的主持调解下,李女士和王亮、刘佳自愿达成了如下调解协议:王亮退还李女士培训费1000元,刘佳退还李女士培训费2000元。调解生效后,双方均息诉止争。

法官提醒

培训市场鱼龙混杂,家长在选择培训机构时需谨慎。一要查看有无办学资质,培训机构应具有相关主管部门颁发的营业执照或办学许可证;二要及时跟进课程与孩子的学习、安全情况;三是一定要签订正式合同,特别注意应约定好中途退学时如何退费等具体事项,同时要留存票据,以备维权。

(以上人物均系化名)(虹口法院 牛元宏)

 

 

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