自开展创文工作以来，忠烈居委对照要求，突出重点、集中整治、逐项整改落实，做好创文各项迎检工作，不断提升广大居民的获得感和满意度。

营造创文氛围 扩大创文知晓率

创文伊始，忠烈居委认识到创建文明城区仅靠居委干部的力量是不够的，更重要的是依靠广大居民、物业公司、业委会共同参与。为此，忠烈居委充分利用社区内的宣传栏、橱窗、楼道信息栏、黑板报，张贴报刊、宣传画，向居民宣传，提高居民对创文工作知晓度和支持率，营造社区创建文明城区建设的氛围，并通过召开创文动员会，落实创文工作的任务和要求，增加居民创建文明城区观念。

整治废旧车辆 解决创文工作难点

废旧非机动车的规范管理一直是忠烈居委的老大难问题。为解决这一问题，忠烈居委前期就开展废旧非机动车的排摸，核查出一批小区废旧无使用功能的非机动车。忠烈居委联合城管和物业公司对新丰家园、忠烈小区内废弃或无主的破损非机动车进行了集中整治清理。全天清理废旧自行车共计40多辆、废弃电瓶车及废弃燃气助动车各2辆。

此外，忠烈居委将这项工作纳入创文工作常态化管理中，定期进行摸排、整改，以杜绝废弃非机动车长期占用停车资源。

集中整治显成果 实行创文工作常态化

忠烈居委在城管和物业公司的配合下，对辖区内堆物比较多的楼道、地下车库、小区路面进行了专项整治。据统计，前后共铲除30个门洞的“牛皮癣”、捡绿化带内的垃圾6处，整治小区卫生死角10余处，清除了7卡车杂物垃圾，大家不怕脏、不怕累，将小区环境清理得干干净净，受到了居民的一致好评，此外，忠烈居委还把每周四作为固定小区环境整治巡查日，组织党员开展主题党日“清洁家园”活动，开展绿化维护、道路清扫、楼道清理等工作，巩固创文整治成果。

在开展创文工作的过程中，居委会挨家挨户上门宣传，他们耐心的解释，得到了居民的普遍理解和支持。提高居民的知晓率，让创文工作成效明显提升。