2月19日,凉城新村街道社区卫生服务中心组织召开2019年度院外行风监督员会议,邀请7名居委主任、书记出席,中心领导、部门相关负责人共同参与。 各位监督员踊跃发言,既对中心和站点设施以及工作人员的服务态度、服务质量给予充分肯定,也对下一步的医疗卫生服务需求提出了建设性的意见。近年来,中心在硬件环境和软件服务上持续加大投入,各项荣誉接踵而至,对凉城人来说,是喜悦、更是鞭策,如何解决百姓急难愁盼的医疗卫生健康服务问题,是我们始终在思考的。 为不断提升本中心行业行风满意度,进一步促进窗口文明服务质量,中心将会继续邀请监督员担任第三方测评员,定期开展明察暗访、满意度测评,广开听取意见的途径,积极为病人提供更舒适的就医环境和更好的健康生活不断努力。 (卫生中心)
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