她，是静安区人大代表，时刻践行为民服务的初心使命；她，是上海市三八红旗手，高高举起一面先进旗帜；她，还是阳曲路760弄居民区党总支书记，带领居委会工作人员守护着一个6000多人的大社区。

临汾路街道阳曲路760弄居民区由4个独立小区组成，共有9个车辆及人行出入口。疫情发生后，如何做好社区疫情防控工作？这道考题对于任何一个党总支书记而言都是一种挑战。今年62岁的章旨钦带着居委会工作人员，直面挑战，迎难而上，凭着丰富的工作经验，做了充足的准备工作。

“在工作中，我习惯把问题想在前面。”疫情来袭，章旨钦立刻召集居委会、物业、业委会“三驾马车”开会、制订工作方案。阳曲路760弄居民区党总支合理分工、落实到位，成立了以居委会坐班委员和物业经理等担任组长的工作小组，确保责任到人，任务到人。同时，组建了“760弄物业管理监督平台”工作微信群，建立了“收到、整改、点评”一套从发现问题到解决问题的工作流程。工作群里有居委会、物业、民警、业委会、市民巡访团团员、保安、保洁等相关负责人，他们化身小区里的“啄木鸟”，“盯着”疫情期间小区里出现的各种问题，做到及时发现，及时解决。

居委会的上班时间是8时30分，章旨钦7点50分就在“760弄物业管理监督平台”工作微信群上传第一张巡逻时拍下的照片，以此“打卡”上班。她日行万步，不辞辛苦，即使每天忙得跟飞转的陀螺似的，仍保持着朴素的工作作风——凡事带头，亲力亲为。每天小区志愿者站岗时，她都会去各门岗巡逻一遍，了解门岗的情况，同时，做好对志愿者的关心慰问。

为了把对居民生活的影响减到最低，实行封闭式管理期间，居民区关闭了3个人行边门，保留了6个门，供车辆和人员进出。章旨钦要求，6个门岗按“1名保安+1名志愿者”的人力配置。“居委会要带头，所以坐班委员承包了人流量最多的门岗，5个小门岗由支部书记负责并带头值班。”

居委会工作人员、党支部书记的带头站岗感动了小区居民，党员、楼组长主动提出参与站岗，要为守护自己的家园出份力。考虑到志愿者的年龄和身体因素，“承包”小门岗的各党支部，每个门岗每天安排4名志愿者，每人站岗一个小时后换人休息。据不完全统计，疫情期间阳曲路760弄居民区共有志愿者181名参与站岗、预约口罩等志愿工作。为向他们表达感谢，上海市志愿者协会为每一个注册志愿者发放了有志愿者编号的证书，由居委会工作人员发放给每一位志愿者。

6000多人的大型社区，排查工难度很大，居委会从出租户、非沪籍人员中进行排摸，每天要打近百个核查电话。章旨钦设计制作了《重点地区回沪人员一户一档》，并由专职人员对接负责，为隔离家庭上门送体温计、签署《居家隔离承诺书》，每日联系、记录隔离人员的健康情况，并做好生活上的服务。

灾难无情人有情。小区居民看到志愿者每天站岗很辛苦，会主动出示临时出入证。居民们还踊跃参加捐款献爱心，第一次就收到了特殊党费2万多元，目前小区居民捐款总额近7万元。

雷厉风行的章旨钦还是一个有心人。小区保洁队长陈北站在阳曲路760弄工作十多年了，工资不高，住得又远。为了缓解陈北站通勤的时间成本和租房的经济压力，章旨钦帮其留意小区内一处住房，一室一厅，空置了好几年，经过辗转联系和多次沟通，业主最终同意以低于市场价的价格将房子租给了陈北站。陈北站也很知道感恩，疫情来袭，原本计划春节回老家探亲的他主动放弃，留守在工作岗位上，从小年夜坚守到现在。疫情期间，小区11个垃圾箱房、所有门栋及门前绿化带都需要进行消杀、清洁，陈北站付出的辛劳也是平时的两倍多，但他无怨无悔。

章旨钦说：“这次疫情是工作能力、组织能力的一次考验，也是书记在考验中树立威信、得民心的机会。防疫期间的各项任务大家都是第一次做，书记必须要带头，亲力亲为，合理调配资源，通过社区发动争取到广大居民群众的支持和配合，才能打赢这场疫情防控阻击战。”