近日，威海居委辖区内的康乐邨小区（延安中路740弄）有新业主正在对其购买的整幢石库门房屋进行装修，并于11月底在房屋的外立面搭建起了三层高的脚手架。小区巡逻志愿者，以及周边邻居发现后前来居委反映情况，他们担心这样的装修会破坏房屋整体结构，新增违章建筑，同时也会与康乐邨“红色外墙、白色管道、黑色路面”的石库门风貌不统一。

居委干部得知情况后，及时与物业取得联系前往施工现场进行查看，并通知约谈了业主。12月4日上午，居委、物业、施工单位都到齐了，出乎大家意料的是，业主Domenic先生是一位来自澳大利亚悉尼的外籍人士，大家在语言交流上不是很顺畅，约谈一下子进入了僵局。这时，威海居委新进社工谷煌主动承担起翻译的工作，她有曾经在外企工作的经验，及时用流利的英语与Domenic先生进行交流和沟通，将社区内的房屋装修规章制度，以及注意事项一一告知，在她的翻译下，到会各方达成一致意见：所有装修工作，应由业主及时主动向有关部门报备；外墙面的修缮应与其相邻房屋和整个小区的风格保持一致或相似；不改变房屋外观、颜色，不向外搭建和加层；不改变房屋内部原有结构。

作为一名年轻的社区工作者，谷煌用自己的学识、智慧和亲和力，让外籍人士及时了解业主装修必须要知道的注意事项，居委和物业做到了提前告知，同时翻译谷煌也转达了威海居委书记、主任对Dom enic先生一家的即将入住表示欢迎。大家在愉快的氛围中结束了会议，并留下了一份包含中英文两种语言的“特殊”会议记录。

社区工作者及时发挥英文技能，让国外友人感受到上海这座城市的服务和温度，帮助他们融入社区，也促进中外文化交流。（威海居委会）