经市政府同意，现有的上海市社会保障卡（简称老版社保卡）将于2020年底前几种换发为加载金融功能的社会保障卡（简称新版社保卡）。根据换发工作总体安排，2019年7月起，参加本市社会保险的机关、企事业单位在职人员可以在单位组织下，集中办理换发工作。

新版社保卡主要由相关服务银行会同用人单位统一组织换发。原则上，由用人单位统一选择工资代发银行，作为在职人员新版社保卡开户银行。工资代发银行多于1家的，由用人单位选择其中1家作为新版社保卡开户银行；工资代发银行不在11家服务银行范围内的，可从中选择1家作为新版社保卡开户银行。已办理二代居民身份证的在职人员，制卡照片原则上使用二代身份证照片，服务银行也可通过其他形式采集。

社保卡换发首先需要银行会同单位批量申领，组织员工填写申领表并选择银行，银行提交后进行制卡，接着邮政快递发卡，最后需要本人到银行网点开通金融社保功能。

新版社保卡由上海市社会保障和市民服务信息中心统一进行个人化制作，并通过邮政快递发放到登记的本市投递地址。新版社保卡免费换发，同时免收银行管理费、年费及开卡费等。相关银行受理网点可同步开通金融功能和社保功能，而社区受理网点仅开通社保功能（不含金融功能）。

需要注意的是，集中换发期间，按照先信息采集、后制卡发放的原则，上海市社会保障和市民服务信息中心将根据办理渠道和信息采集时间分批制发。新版社保卡未制作开通前，老版社保卡仍可继续正常使用。

社保卡换发可拨打962222社保卡服务热线或登录上海市民信息服务网w w w.962222.net；社保卡社保、医保应用可拨打上海市人力资源和社会保障局咨询服务热线12333、962218；社保卡金融应用可拨打11家相关合作服务银行咨询服务热线或登录其官网查询。

（上海发布）