文 石佳盈

7月28日，泰康之家·申园举办三周年庆典，申园社区的居民与员工齐聚一堂，载歌载舞为申园庆生。庆典仪式上，申园的长者与员工代表用情景剧的形式再现了申园的一系列“暖心时刻”，社工为记忆衰退的长辈做恢复练习，管家冒雨护送居民去医院，厨师为有特需老人精心配制营养餐等等，一幕幕往事情景再现，诠释了申园的服务理念以及长者与申园三年的情感。

据悉，申园在老人的精神需求方面做出了积极而有益的尝试——在泰康全国养老社区，根据居民兴趣爱好共开设了145门精品课程、组建了71个居民俱乐部，包括戏剧、桥牌、摄影等；而且在每年130多个国家规定的节假日（含双休日），譬如三八妇女节、母亲节、春节都会举行各种主题文艺活动，日常还有美食节、生日会、化妆舞会、趣味运动会等，老人们结交朋友，学习知识，每天充实而快乐，泰康之家申园的周叔叔给出“开门尽是笑脸，醒来必是节日”的好评。

健康是长者晚年幸福生活的前提，医疗服务保障是长者的核心需求。泰康保险集团副总裁、泰康健投CEO刘挺军表示，现在越来越多的老年人愿意选择养老社区进行养老，持续护理、医养结合是养老社区成功的前提。

泰康之家·申园社区总经理史鸿与申园长辈分享了申园三年的成长与蜕变。史鸿介绍，泰康之家·申园自开园至今已有近1000位长者入住，长者给予申园的信任、支持、建议与要求是申园不断创新、不断提升服务品质的源动力；在泰康之家CCRC模式、“1+N”的全方位服务模式的框架下，申园更关注长者的内心需求，员工与长者经常沟通、相互了解、互相关爱。