□记者 姚沁艺 整理报道

从“嫌麻烦”到“主动做”，《上海市生活垃圾管理条例》实施近3个月来，南京西路街道辖区居民、白领生活习惯的转变有目共睹。这样的转变，和居委会的创新方法、志愿者的坚守岗位都是分不开的。

南京西路街道的联华、茂北、泰兴、陕北四个居民区各具特色，有的商务楼宇齐聚，有的历史保护建筑云集。而这四个居民区通过不同的方法，因地制宜推动垃圾分类工作的进行。

茂北：

志愿者当上“义务宣讲员”

小巷多、租户多是茂北居民区的一大特点。如静安别墅小区，基本每个垃圾厢房都在弄堂的尾端，管理上存在着许多不便。为此，茂北居委会发掘、培养了一批优秀的垃圾分类志愿者。

住在威海路692号的王庶军阿姨是一名退休职工，从年初开始宣传垃圾分类的时候，她就积极参与。由于垃圾厢房就在家门口，王阿姨还主动当上了垃圾分类的“义务讲解员”。“一开始居民没有分类意识，有的人想分但是总分错”，王阿姨回忆起四五月份，湿垃圾桶还没有到位时的情形。那时，干垃圾桶里总是混装，加上天气逐渐炎热，家门口总是“臭气熏天”。于是，王阿姨和一位邻居主动报名，“承包”了威海路692号后门垃圾厢房的志愿服务任务。

王阿姨还透露了分类小诀窍，她家里只摆放了干垃圾桶，菜叶、骨头等湿垃圾就直接出门倒掉。因而建议静安别墅居民在条件允许的情况下，直接用菜盆盛放湿垃圾，然后尽快投放，这样既减少异味，也避免破袋麻烦。

陕北：

协调会共商“分类经”

从宋家老宅、西摩别墅、怀恩堂等历史保护建筑，到恒隆、中信泰富等商务楼宇，这些堪称地标的建筑物都坐落在南京西路街道陕北居民区。历史建筑和商务楼宇带来的关注度，使得这里对垃圾分类工作需要格外严谨。

陕北居民区定期开展的垃圾分类工作协调会是自今年4月试点开始以来的常规动作。最近的一次协调会上，居委干部、楼组长、党员、志愿者们围坐在一起，总结一段时间工作成效，对存在的不足进行梳理和分析，大家共同商讨解决方案。

事实上，从4月初开始，陕北居委会就向居民、租户、小商户发放垃圾分类环保倡议书，开展垃圾分类知识竞赛，开放便民回收服务点等。不过，时至今日，虽然居民的分类意识有了很大提高，但新鲜劲正在慢慢消散，新的矛盾和困难随之产生。“部分居民不定时定点投放、小商户偷倒、志愿者人手不够等，都是需要解决的问题。”许亿书记说，居民区正在申请安装摄像头，居委干部在巡逻执勤的基础上机动参与志愿服务，并按照实际合理排班，一起努力把垃圾分类做得更好。

联华：

移动“洗手池”提高居民垃圾分类积极性

湿垃圾破袋可谓是一些居民进行垃圾分类时的难题，居民破袋后往往手上会脏兮兮的。然而，因为南西街道老式里弄众多，厢房边没有水管，物业增设要审批，因此许多垃圾厢房目前没有条件装传统水龙头，这个“不大不小”的问题成了一块心病。

为了解决这个难题，提高居民的垃圾分类积极性，联华居民区在4个垃圾厢房旁都放置了简易版洗手装置，供居民扔完垃圾洗手用。这个洗手装置由一个底座和一只水桶组成，水桶上装上了一只饮水机出水龙头。保洁阿姨每天会在桶内加水一次，保证居民能够有干净的水来清洁手部。

不过，刚刚放上洗手装置时，也出现了一些问题。居民们洗手后的地面遍布水渍，给保洁工作增加了不少难度。于是，通过观察和征集意见，居委会把装置搬到了离垃圾厢房比较近的路边树丛里，居民在洗手的同时，还可以顺便给植物浇浇水，一举两得。

泰兴：

因地制宜采取针对性措施

经典茂名和静安四季苑是南京西路街道泰兴居民区的两个住宅小区，据说这里住着来自40多个国家的住户，但大家都非常遵守分类“约定”。静安四季苑小区配备了志愿者，引导居民分类投放垃圾，并检查分类情况，对混放错装进行二次分类。经过居委会干部的宣传引导，目前这里已完成撤桶工作，垃圾定时定点投放到垃圾厢房。经典茂名小区业委会则把“垃圾要分类”写进管理规约（草案），物业也积极配合分类收运。

而在张园，虽然旧改征收工作已基本完成，但许多工作人员仍坚守在此，并积极配合垃圾分类工作。就连保安师傅都“当上”了分类志愿者。

泰兴居民区党总支副书记吴鸿波表示，泰兴房屋性质多样，人员结构复杂，居委会将按照步行街、商品房、直管公房等不同情况，因地制宜采取针对性措施，避免“一刀切”，把垃圾分类工作做精、做细、做实。

垃圾分类监督台

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