为了避免消费者的合法权益受到不法侵犯，上海市市容环境质量监测中心特别提醒各位消费者慎重选择洗车企业提供的相应服务。  

看证照是否齐全

正规的洗车企业具有车辆清洗行业主管部门公示的《上海市机动车清洗企业备案证》，且《企业法人营业执照》的经营范围有“洗车”内容。市民可通过上海市绿化和市容管理局（http://lhsr.sh.gov.cn/），点击“便民信息-车辆清洗点”查询。

看实际经营是否与备案一致

备案证必须在有效期内，且颁证机关是经营地点所在区的绿化市容行政部门，经营实际要与备案内容一致。 

看场站环境是否整洁有序

注意洗车场地环境是否整洁有序，无乱设摊、乱搭建、乱堆放等违法行为；服务流程、服务承诺、收费标准是否公开于醒目位置，公布投诉监督电话，接受消费者监督。

看服务内容是否合法合规

洗车店提供的服务应当合法合规，如有发放机动车清洗行业单用途预付消费卡的行为，应公示与“上海市单用途预付消费卡协同监管服务平台”对接的标识。（市民可通过上海市商务诚信子平台（http://yfk.sww.sh.gov.cn）或“随申办市民云”APP查询预付卡信息。）   

看发票合同是否一致

要与洗车店依法签订服务合同，并对合同中的服务项目及内容、使用期限、收费金额及退费标准与办法、双方权利义务和违约责任等条款逐项认真检查，索取与洗车店名称一致的发票，发票与合同要保存好，以便在发生纠纷时维护自身合法权益。

（绿色上海）