近期，市民已可通过“随申办”APP、“随申办”微信平台和支付宝小程序以及“一网通办”PC端等四种渠道的“不见面办理”专栏，全程在线办理医疗费用综合减负试算（含在职和退休）、医保个人信息查询、城乡居民基本医疗保险缴费、享受民政社会救助项目证明出具、开具户籍证明等17项服务事项。迄今，市民在“一网通办”“不见面办理”事项已达到30项。

微信平台“不见面办理”专栏使用攻略：进入“上海发布”微信平台，点击下方“随申办”，进入小程序。

打开方式一：“随申办”频道的推荐位，点击“不见面办理”专栏进入。打开方式二：“随申办”频道下方，选择“专栏服务”，点击“不见面办理”专栏进入。

（事务受理服务中心）