现在不知怎么了，最近我碰到好几个问路的人，都是“直白白的”。遗憾的是，竟没有听到一句最简单的礼节称呼，这是人性的悲哀，仰或是缺乏最起码的文化素质“教养”？

出门在外，遇到要造访的陌生单位或是新朋住所，难免要开“尊口”问询求助，这是人之常情，无可厚非的。问题是，既然“嘴边是路”，那问路的细小“礼节”，是断断不可忽视的。弄得不好，也可能是“南弦北辙”，适得其反，要跑不少冤枉路，何苦呢！记得小时候有句耳熟能详的话语：“我在马路边捡到一分钱，把它交给警察叔叔手里边。”这个“警察叔叔”，就是少儿也懂得的最起码的礼节称呼。我国历史悠久，素来是礼仪之邦，在称呼上不乏众多的达意表述，如“大哥、大叔、老伯、老先生……”若不便搜索“枯肠”，倘叫“同志”显得有点“中规中矩”；那么再流行的“朋友”称呼，该不是犯难的吧？

记得我中年上班到京出差途中，问路必首先冠以“您、劳驾”在先，往往能得到极为满意的解答；有的甚至会不厌其烦地陪同送达目的地，使人深受感动。每月到邮政银行领退休金时，若想领取一叠崭新百元大钞，我不管营业窗口内是否类似于我的儿女辈，言必尊称“老师”及表达我的请求，往往能收到双方皆大欢喜的满意效果。

为此，有必要提醒各种不同阶层的问路朋友：在问路前要设身处地地想一想，如果别人大大咧咧地以“喂”或“口无遮拦”不礼貌地直接开问“XX路、XX号”在哪里，你该如何体验这种种不懂礼节的“心态”呢？

（朱贯赋）