近日，发生一起以支付宝备用金为由的诈骗案件。

王女士称在2020年8月份，她接到了一个自称是某商品官方旗舰店委托的理赔方电话，说她之前在他们平台购买的××产品由于质量问题无法使用，理赔方将以三倍的赔偿金支付给她，并声称，按照规定应该退200元至王女士的支付宝备用金里，但由于操作失误多退了她300元，要求她退还给平台。

王女士打开支付宝备用金里查看，里面确有500元，就问对方如何退钱，对方要王女士先加他QQ号，并说会通过QQ语音全程指导她如何操作。

那个“客服”还出示了工号及身份证让王女士核实，王女士信以为真。

过了一会，“客服”称系统暂时出了点问题，导致卡单信息异常，要求王女士下载一个借贷应用程序后申请小额贷款，“客服”提供了两个银行账号，要王女士将提出的钱转入银行卡内。

随后，王女士先转了300元，但对方反复声称因系统原因没有收到，让她再试，最后王女士前前后后通过借贷应用程序共转了10000余元至对方银行卡号。不料“客服”还是问王女士是否转账了，称可能由于系统有问题，要王女士再通过借贷应用程序申请小额贷款后转入银行卡内。

这时，王女士才发觉上当受骗了：“怎么还要来，我不是钱都转过去了吗？你们是骗子吧！？”然而，对方已挂断了电话。

什么是支付宝备用金？

支付宝备用金是一款小额的短期借款产品，可以解决小额应急的消费需求，有良好信用和账号活跃度的话，每次最多500元，七天归还，借款以后钱到支付宝账户余额里，是可以提现的。

支付宝备用金开通条件？

备用金能否开通是由系统综合评估得出的结论，如当前备用金无法开通，建议保持良好信用和账户活跃度，等待系统不定期的评估，暂不支持人工申请开通。据了解，大多数的支付宝用户都具备开通条件。

从支付宝的官方说明中可以得知，每个人账户内都有500元的备用金，只要你开通了就可以转出来，不存在所谓的将退款转入其中，骗子就是利用大多数人对这个功能的不了解，通过这个盲点进行诈骗。

此外，备用金没有任何人为手段能够强制开通，所以如有人告诉你能够通过缴纳手续费或者押金等方式帮您开通备用金的，都是骗子，请千万不要相信。

那么在了解骗子的诈骗手段后，我们平时应该如何防范呢：

1、接到称要退款的电话，不要轻信，因为天上不会掉馅饼，骗子往往就是利用人贪图小便宜的心理进行诈骗。

2、碰到自称淘宝客服的，一定要去官方平台进行核实，正规客服不会让你通过第三方平台进行沟通与交易。

3、谎称平台出现系统异常、操作错误，让你下载第三方ap p进行操作的，都不要理睬。

4、收到包含不明链接的手机短信请立刻删除，不要点开，其中可能包含木马程序。

5、不要向他人泄露自己的银行卡账号和密码，凡是涉及到转账业务的均不要轻易相信，应与本人亲自核实。  （欧阳警事）