□记者 王雪萍

居民区巡礼（第七期）

在基层破题，在基层闪光。在彭浦新村这片热土上，有众多充满蓬勃活力、引领群众前行的基层居民区党组织，这些党组织在发挥基层党组织的领导作用的同时，也把社区居民的积极性、主动性调动起来，做到人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享。本报将带领读者逐一走进彭浦新村的33个居民区，报道“小巷总理”工作中的点点滴滴，挖掘基层社区里的动人故事。

2012年，王翠萍通过第一批“班长工程”下派到三泉路424弄居委会担任居民区书记，一干就是八个年头。“刚来的时候小区有随意摆放的摊位，还有五辆大巴车，不少居民都到居委会投诉。”回忆起八年前的居民区，王翠萍表示和现在有很大的不同。

经过几年美丽家园的建设和“四色花开”自治项目的开展，三泉路424弄居民区软硬件双升级。原先的楼道乱象得到了整治，居民投诉的问题也得到了解决。同时，居委会及党员干部着眼于居民需求，用心关爱居民，不仅帮扶辖区内的边缘群体解决实际困难，还组织各项文体活动，打造红色诗教文化品牌，丰富了居民的精神生活。

老中青三代携手 传承服务精神

一位90后、五位80后，两位70后、两位60后和一位50后，构成了三泉路424弄居委会的成员班子。老中青三代在社区治理上各司其职、互相配合，用心服务居民。“居委会工作确实需要职业化、年轻化，但也离不开本土化，离不开对属地了如指掌的老年人。”王翠萍表示，在社区治理上，年轻人有年轻人的优势，老人也有老人的优势，只有携手共进，才能将社区治理好、发展好。

除此之外，三泉路424弄居委会也有一批“得力帮手”，不少居委干部退休后，又成了居民区的核心志愿者，挑起担子，在志愿者岗位上发光发热。严兴松曾经担任过424弄居委会主任，退休后，在小区当起了垃圾分类志愿者，参与各项绿色环保活动。第九届居委会委员高坚在退休后也加入了社区联勤队，每日定时定点巡视小区，发现问题及时解决，为小区做贡献。

在一次工作会议上，王翠萍发现会议桌旁围坐着五届居委会主任，退休后他们没有选择停下休息，而是换一个岗位继续工作，贡献自己的力量。这样的传承和坚守也让王翠萍感触颇深，“他们对小区的各项工作非常了解，帮我们分担了很多工作，很感激他们，也为他们感到很骄傲。”

关注边缘群体 解决实际问题

“你的残疾证到期了，要带户口本、身份证、残疾证和两寸照片去街道办事大厅换新证，地址在曲沃路……”日前，记者到三泉路424弄居民区进行采访，刚走进居委会就听见了这样一段对话。据居委会社工史有庆介绍，在居民区内有不少需要帮扶的困难群体，居委会也重点关注这一群体，及时解决他们的需要。

2017年，计密娃、汤玉华夫妇搬进居民区20号楼一楼居住。夫妻二人都是区残联文艺骨干，下肢无法动弹，平时靠电动轮椅代步出行。刚搬来时，小区美丽家园坡道改造工作虽然已经完成，但对于计密娃、汤玉华夫妇来说坡度较陡，进出都不太方便。不久居委干部便发现了这一现象，及时与夫妻二人沟通，将坡度延长，降低坡度高度，解决了他们的出行困难。

张小宝（化名）是三泉路424弄居民区的一名普通志愿者，平时经常帮助居委会干部进行楼道整治、垃圾分类等工作。但在几年前，张小宝还是一名服刑人员。服刑期间，张小宝八十岁的母亲无人照顾，居委会工作人员经常上门关心，在她生日时还买蛋糕上门庆祝，希望老人放宽心、好好生活。张小宝从监狱释放后，得知母亲被居委会悉心照顾，受到感召也愿意对居委工作人员敞开心扉，慢慢回归正常生活，并且发挥自己的书画特长为居民区做贡献。

打造红色诗教品牌 丰富居民精神生活

为了满足居民对于精神生活的不同需求，居委会也经常开展各式各样的文体活动。每周五上午九点，社区退休教师王雅珍就会准时来到居委会的学习室，为早早前来“占座”的居民上一堂免费的英语课。

2010年上海举办世博会，城区掀起了一股学英语的热潮，居委会便联系了已退休的初中英语老师王雅珍为居民上英语课。开始只是教居民一些简单的日常生活用语，许多经常前来学习的老人已经密密麻麻地记录了几个笔记本，还吸引了不少其他小区的居民前来学习。这英语课一上就是10年，一直坚持到现在。

此外，三泉路424弄居民区的红色诗教品牌也值得一提。“红色诗教”是一支党总支带领的、弘扬社会正能量、挖掘社区闪光点的党员创作团队，共有16名创作人员。截至目前，团队党员已创作近四百件作品，以身边人和身边事为素材，用朴实无华的语言，歌颂基层党建工作和社区翻天覆地的变化，传递社区正能量，弘扬社区文化。

2012年，红色诗教基地正式成立，退休党员郑平安成为团队负责人，带领社区党员积极创作。每周三是团队的活动日，郑平安会事先根据居委最新的工作动态拟好议题，成员们聚在一起“头脑风暴”，对垃圾分类、“四史”教育等工作各抒己见，交流看法。这也成为了团员们的创作源泉，在相互交流中写出了不少好作品。

而居民们认识红色诗教团队更多地是从宣传栏里一篇篇妙笔生花的文章和社区活动上一个个精彩的节目。其中团队主创黄道兴写过一个小品剧本《十只鸡蛋才一百万人民币》，用诙谐的语言描写了骗子是如何把普通的鸡蛋吹嘘成“灵丹妙药”，揭露骗局，提醒社区老年人谨防诈骗，在社区里表演时大获好评。同时，团员胡纪良以及韦锦倩创作的作品《从草棚棚到电梯房》《从不愿到热爱》被《彭浦新村建村60周年》一书收录，在社区以及街道内都获得了良好评价。

除了在社区里活动，以黄道兴为代表的诗教团队成员还积极将红色文化传播给两新组织、共建单位、外来务工人员。他们定期去三泉路幼儿园里表演，和孩子们一起唱红色歌曲，给他们讲红色故事。每次他们一到幼儿园，小朋友就拍着手说：“红爷爷、红奶奶又来啦！”2017年起红色诗教被纳入到社区“适爱适居，四色花开”自治项目，通过红色文化宣讲，将红色精神不仅传播到社区居民心中，更辐射到周边的共建单位。

严查楼道乱象 美化小区环境

目前，创城复评迎检工作正在如火如荼地进行中，三泉路424弄居民区积极参与复评工作，开展各项环保活动，创建绿色美丽社区。

5月20日下午，三泉路424弄居委会联合物业、社区党员以及志愿者对小区进行第五轮全覆盖自查，对现存楼道堆物、充电飞线、绿化堆物、黑广告等薄弱点逐一实地踏勘，查漏补缺，对发现的问题进行及时整改。

此外，424弄居民区也通过公益公告牌、海报等途径，在社区营造创城氛围。居民区党员、志愿者、楼组长也纷纷参与到创城活动中，在清洁家园、迎检等行动中发挥作用，成为文明城区创建的参与者、监督者与见证者。

事实上在此之前，424弄居民区定期都在开展楼道整治行动。每次行动之前，居委会干部、党员志愿者都会在社区开展宣传动员，呼吁居民自觉地清理自家门前和楼道的堆物。随后志愿者开展专项整治行动，检查每一栋楼，对于没有主动清理堆物的居民，志愿者会与其耐心解释沟通，说服他们尽快清理。

经过多次整改，424弄居民区的社区环境得到了较大改善，楼道变得整洁明亮，居民纷纷表示小区环境变好了，大家要一同爱护珍惜。

本期主角

三泉路424弄居民区

居民区名片

成立时间：1992年

居委会地址：三泉路424弄11号101室

辖区范围：

东临闻喜路1110弄居民区，南临闻喜路，西临三泉路，北临临汾路，占地面积约7.45万平方米。

人口情况：

居民区党总支1个，党支部4个，党员140名，居民区楼组长64名，居民代表128名。目前户籍数为1098户，户籍人口2710人，实住人口3496人，其中60岁以上的老人有1591人、独居老人家庭有119户，纯老家庭有586户。

居民区管理特色：

三泉路424弄居民区以“适爱适居，四色花开”的自治项目为推手，以贯彻红色文化传播为主线，以美丽家园和谐社区建设为目标，结合本小区特点，开展一系列社区自治服务，打造三泉路424弄品牌项目，使小区文化传承健康向上、小区环境优美整洁、青少年健康成长、老年居民晚年幸福、小区居民安居乐业。

2017年在社区自治项目的基础上，居委会对四色花团队的工作内容进行了具体分工和延伸。通过“红花”宣传，创造氛围；通过“黄花”组织各类活动，吸引各层次社区居民的参与；“绿花”为环境管理主体、同时将“橙花”扩展为啄木鸟活动，对社区自治项目进行监督和评估，促进社区自治项目的良性运行。