彭浦新村街道自2015年正式启动试点社区垃圾分类工作以来，积累了丰富的垃圾分类管理经验。6月19日，街道绿化和市容管理所与第三方组织爱芬环保邀请辖区范围内3位居委会主任、13位社区工作者和志愿者，开展了一场社区垃圾分类定时定点效果提升头脑风暴。

此次头脑风暴活动通过工作坊的形式，让社区工作者互相交流经验，一起讨论并解决当前遇到的问题，摸索出一套适用于彭浦新村的垃圾分类工作方法。

活动开始，各参会人员根据自己在社区中发现的问题或者是从其他渠道知晓的问题，列出了实施定时定点投放以来出现的几个常见问题：社区监控设备薄弱，无法准确追溯到乱投放的人；部分保洁员业务能力尚有欠缺，工作积极性不高；垃圾分类工作在居民中的宣传率和接受程度不高；定时定点投放的时间问题。

爱芬环保的工作人员把这些问题罗列归纳起来，并分配给各小组去商议解决的方法。各小组围绕上述问题展开了讨论，深入探究问题产生的原因并提出了解决方案。讨论结束后，各组派出一位代表进行分享，其他小组的成员也发表了自己的意见，参会人员群策群力，为解决垃圾分类管理问题出谋划策。

经过3小时的头脑风暴，参会人员总结了工作坊中讨论的内容，并归纳出现阶段可执行的解决方案，决定在今后的垃圾分类工作中做到积极完善两网融合体系，鼓励居民投放可回收物；加强保洁员的学习，提升保洁员的业务素质能力，制定奖惩制度，增加保洁员的工作动力；加大宣传力度，充分利用学校、医院、商场等人流量大的场所进行垃圾分类宣传，确保覆盖面更广；针对定时定点投放时间开展问卷调查，结合不同人群需求合理设置投放时间。

此次工作坊活动得到了参与人员的一致赞许。参会人员纷纷表示，期待共创工作坊能够帮助到更多的社区解决工作难题。今后，街道绿化和市容管理所也将继续组织相关活动，与垃圾分类的社区工作者们一同克服垃圾分类工作中碰到的各种问题，助力社区垃圾分类工作持续推进。

（街道绿化和市容管理所）