近日，杨浦区行政服务中心卫健委窗口的工作人员接到一个电话，电话那端的秦女士显得十分着急。

原来，秦女士是杨浦区定海社区卫生服务中心的一名护士，现在每天在疫苗接种点为市民提供疫苗接种服务，眼看护士证快要过期，但又没时间到窗口办理业务。

“您好，秦女士，现在护士延续业务可以在网上办理了，您不需要到窗口来。首先登入‘上海一网通办’，打开‘随申办APP’，选择杨浦区，部门选择杨浦区卫生健康委员会，然后选择需要办理的业务，点击立即办理，最后填写个人基本信息，上传资料点击提交，我们后台就能看到这笔业务了。”在工作人员的指导下，秦女士很快在网上办妥了护士延续。“现在‘一网通办’的不见面办理实在太方便了，为我节省出不少时间。”

据悉，为深入贯彻落实“放管服”改革，持续推进“双减半”，打造无纸化办公新模式，在区行政服务中心的支持下，杨浦区卫生健康委员会全面推行“一网通办”、“全程网办”，目前公共场所、医疗机构、医师、护士等变更和延续都已全面实现“不见面、零跑动、零材料提交”。

在此基础上，区卫健委还结合“我为群众办实事”活动，在新冠疫苗接种期间，启用了双屏电脑“面对面”、热线电话“点对点”、深入机构“察民意”等服务方式，切实为广大市民提供优质服务，也为“无人干预”一网通办模式打下扎实基础。（上海杨浦）