近日，石泉路街道召开清理楼道堆物及大件垃圾、建筑垃圾百日会战动员会。会上，街道领导传达部署《石泉路街道清理楼道堆物及大件垃圾建筑垃圾百日奋战工作方案》。街道党工委书记宋胜利就百日会战做全面动员，会后，各居委会迅速行动，召开动员部署会议，传达街道清理楼道堆物及大件垃圾、建筑垃圾百日会战动员会精神，部署本小区楼道堆物清理工作。近期，石泉路街道各职能部门、居民区纷纷开展整治楼道堆物、部署新建大件垃圾、建筑垃圾厢房。

自“百日会战”启动以来，品尊居民区坚持“党建引领、多方参与、齐抓共管”的治理格局，以“宣传发动、清理整治、长效维护”为工作思路，发动社区居民、楼组长、党员宣传楼道堆放杂物的安全隐患，动员居民自行清理杂物。同时，社区联合物业公司和片区服务队，对居民无法清理的杂物进行统一清除，实现楼道环境干净、整洁、有序，居民环境、安全意识“双提升”，楼道革命“大合唱”歌声嘹亮。

“楼道革命”向社区顽疾开战

作为长久以来的“顽疾”，楼道堆物始终是街道反复整治、居民反复反映的一大问题，碍于一些居民对公用区域的“占地意识”和陈旧观念，楼道里堆放的诸如鞋柜、纸板箱、花盆等闲置杂物，甚至有“僵尸”自行车、建筑垃圾等无主认领的废弃物，严重影响小区环境整洁。

安全是民生的底线，着眼小区管理，消防安全至关重要，而楼道堆物则是影响消防安全的突出因素。

品尊居委会主任姚玲说，楼道堆物是目前小区普遍存在的问题，越是普遍的问题，解决的难度就越大，针对该问题，区里和街道都非常重视，街道也多次召集相关部门就楼道堆物管理工作开会商议，消防、城管、公安等相关职能部门也积极配合，给小区开展相关工作提供了强大的支持。

日前，借着清理楼道堆物及大件垃圾、建筑垃圾百日会战的契机，品尊居民区发起了“楼道革命”的攻坚战。姚玲介绍，品尊居民区共有18个楼组，共1484户居民。为了啃下这块“硬骨头”，在整治前，社区工作人员挨逐个楼宇逐个楼层、家挨户走访统计，排摸楼层的堆物数量和大概体积，对堆积物多的住户进行沟通劝说，同时在楼道里贴上清理通知，并利用电子屏、微信公众号等多种宣传手段让居民了解楼道堆物的不便及安全隐患，希望大家能引起重视并自行清理。对于还不理解不配合的居民，在经过社区工作人员的耐心劝导及多次上门讲解楼道堆物的主要危害后，居民们最终还是对楼道清理工作表示理解和支持，主动自行开展清理工作。但是社区要求一次，居民清理一次，过一阵子死灰复燃，既不符合“长效管理”的要求，也让容易居民觉得楼道堆积物没什么大不了的。

针对这一问题，品尊居民区发动了一支由42名热心居民、楼组长、党员组成的平安巡逻志愿者队伍，这支志愿者服务队年龄最大的有75岁，最小的50岁，他们一共分成7组，每周对地下车库、楼道内外进行“地毯式”清理，同时结合公共空间的安全隐患向居民做了大量解释工作。对一些逾期无人处理的杂物，志愿者与城管队员一起动手清理，配合社区不定期开展“回头看”工作，小区里的楼道堆物及回潮现象就在社区和志愿者的“监控”下，有了明显的改善。

人性化措施得到居民支持

“我家门前的空间就是自己家的，想怎么摆放都可以，你们管得着吗！”清理楼道堆积物行动最初遭遇了非常大的阻力，有些居民习惯了原有的生活环境，对清理活动很抵触，闹起了情绪。姚玲还记得，有一名住户，将一些装修用的建筑材料放在消防栓上，经过居委工作人员上门劝说后，态度依然十分强硬。还有一些居民没有直接阻挠工作人员，但还是舍不得老物件，把工作人员清理出来的杂物又悄悄捡了回去。

出于对居民的理解，社区采取了人性化措施。居民要留的，居委会就安排志愿者帮助居民搬回家中；暂时无人认领的，由居委会安排志愿者进行上门排查，确认所属业主；长期无人认领的，居委会找了一个物业的闲置空房进行集中放置。

这个“妙招”一出，整治行动得到了小区居民的理解和支持，有些居民一改之前的反对态度，还积极参与到整治行动中来，就连之前那位强烈反对清理行动的居民也已自行清理门前的杂物，不但如此，他还主动加入到宣传的队伍中来，带动身边的人一起宣传楼道堆物的危害，让更多的居民告别堆物的陋习。

自从楼道堆物整治以来，居委会、物业以及志愿者们多次上门反复劝说。现在，我家所在的楼栋楼道里的堆物已不见影踪，整个楼道变得干净清爽、宽敞明亮许多。

“红色力量”助推“楼道革命”

社区靠群众，群众靠发动，党员要带动在这场“革命”中，党员和群众的力量不容小觑，楼道党员志愿者化身“文明劝导员”和“环境维护员”，一边发挥党员模范作用，负责自家门前的环境；一边动员和帮助邻居清理楼道堆物，形成了“一户带一楼、一楼带一片”的“革命”热潮。

队员江阿姨是一名退休党员、楼组长，也是一位名副其实的“网红”阿姨，在社区开展的大大小小的活动中经常能看到她的身影。在此次百日会战的工作中，江阿姨更是承担起一名党员应尽的责任，与其他志愿者一起参与到整治的行动中来。据江阿姨介绍，在整治过程中，50号楼组长朱阿姨和肖阿姨发现有一块居民丢弃的木板，对此，几位志愿者协同物业、志愿者多次上门排摸，并在便利贴上留下联系方式，告知他们如果有需要可直接通过电话或者网络预约，等待专人上门收取，在经过多方的努力下，这一建筑垃圾最终被成功清运。

居民在这住了好多年，难免会有一些鞋柜、废旧报纸或纸箱等物件，多了就堆出来了。有些年纪更大些的老人，很多老物件舍不得扔，从家里搬到家外，积压多了就放在楼道里。

虽然在楼道堆积物清理过程中难免遇到一些阻力，但开朗的江阿姨和业主之间关系都很熟络，有些之前不配合的业主也在她的感召下慢慢转变观念，还有些居民鼓励支持家人也一起加入到志愿者队伍中。

像江阿姨这样的热心志愿者，在品尊居民区比比皆是，今年70岁的杨阿姨是平安巡逻志愿者队队长也是一名共产党员，多年来坚持义务为社区服务长达9年；居民张阿姨发高烧还坚持带病上岗；退休党员梁老师9月份刚做完肺部手术，还依然坚持参与楼道堆物工作；家住宝山顾村的潘老伯眼部做过三次手术，知道社区有这样一个活动，不顾路途遥远第一个报名参加志愿服务工作……问及他们参与志愿服务的初衷，他们表示：我是一名共产党员，为居民服务是我应尽的义务，我希望能以自己的实际行动带动左邻右舍自觉做到拒绝楼道堆物。

“楼道革命”行动折射出的是居民区党建引领、多方参与、齐抓共管的基层治理格局。小区环境不再是社区的痼疾顽症，而是在党建引领下，社区居民、楼组长、党员齐心协力、共同维护的家园，“居民区党总支统筹协调、物业片区日常管理、党员带头示范、居民自觉维护”的长效机制正在逐步形成。

下一阶段，品尊居民区将继续推进第二轮楼道堆物整治工作，防止其故态复萌，切实巩固整治成果。