徐汇区习勤路，南至冠生园路，北接漕宝路，全长511米。曾经，沿街餐饮店油烟扰民、噪音扰民、道路油污藏脏乱，周边小区居民投诉信访不断，和餐饮店老板成了冤家对头。如今，每逢重阳节、春节等节假日，餐饮店老板请小区居民上店里吃面，或者把面送到居民家中。每周，居民代表还和商家代表坐在一起开会、共同巡视商户，检查垃圾分类等情况。冤家成了朋友，这背后究竟发生了什么？

俗话说，不是冤家不聚头。2018年以前，居民对餐饮店油烟噪音扰民、噪音扰民投诉信访不断，几乎和餐饮店老板成了冤家对头。习勤路又紧邻光大会展中心，每逢展会，人流、车流巨大，习勤路又比较狭窄，北段更是单行道，加上外卖人员的助动车、接送孩子的家长的车辆乱停放，道路时常拥堵不堪，周边居民意见更大。

过去的冤家对头如今怎么成了一起工作的朋友？这背后自然有个“解铃人“。徐汇区人大常委会漕河泾街道工作委员会副主任李维韵是牵头人、路长，谢国兴是商户组长。沿街商户签订了习勤路自治共管公约，主动向社会和习勤小区居民作出七项承诺，涉及落实垃圾分类、门前“三包”，最大限度减少油污排放、油烟扰民，参与社区公益和志愿巡查，承担清洁与疏通下水道费用等。

李维韵是去年年初开始担任路长的。她说，当初想调解居民和商户之间的矛盾，但不可能让双方心平气和地坐在一起，她和同事们就想出了重阳节让商户请小区老年居民吃面的沟通方法，打感情牌，”去年重阳节是面店请居民去店里吃，今年是把面送到了小区活动室，对于腿脚不便的老人还把面送上门。春节联欢活动，也是居民拿出自己烧的菜，商户拿出自己的招牌菜，大家一起品尝。“除了节假日的活动，平时也会组织一些商家和居民的互动活动。

双方对立情绪缓解的同时，最关键还是要有硬件的改造以及执法、管理等手段跟上。去年年初，经过近2个月的走访调研，漕河泾街道康健路片区的调研小组研究确立了“规划先行、综合整治、优化疏导”的先期介入式治理和“提升业态品质、推进精细化管理、凝心聚力自治共管”的后期激励性管理的方法模式。  （周到上海）