不久前，华新居民区的“公共客厅”自治金项目顺利收工了。华新居委会利用小区内的一条公共走廊，改造了一个室内的“公共客厅”，新落成的公共客厅看起来明亮整洁，无论刮风下雨，居民们都能在这里开展社区活动，很是方便。

“公共客厅”的缘起华新居民区旁边金融街的改造。由于老的活动室处于建设工地附近，平时非常吵闹，灰尘也多，而且活动室的设施大多老旧，一时间，居民们日常活动的歇脚地没法正常使用了。

在华新居委会的王书记、李主任收到居民的诉求后，快速进行了回应。街道自治办也多次深入社区，通过民意调研和实地考察，在几次碰头会后，大家达成一致，决定申报华新“公共客厅”的自治金项目。

客厅落成后，居民们立即在新的活动场地开展了“六一”主题活动。孩子们在新的场所学习了垃圾分类、自己动手装饰了新的墙面，其乐融融。不久后，华新居民区的趣味运动会也在这里开展。

更有意义的是，“公共客厅”的改造中，居民们从提议到项目落成，是全程参与的，在他们眼里，“公共客厅”就像是自家的客厅。楼组里的党员和居民，会定期自发清洁场地，布置环境，非常上心，社区内也因为这些集体活动，焕发着阵阵暖意。

居民朱叔叔的话说出了大家的心声：“这个公共客厅就是居民大家的，从黑漆漆的水泥墙看着它变成今天这个样子，我们都出过力的呀。现在社区的活动都在这里开展，从地理位置上就近了，而且还是室内的，刮风下雨都不怕咯，政府和居委会为我们想，办了一件贴心事。”

居民自治力量大，今年，华新居民区还通过“三个一点”的自治方式解决了一件棘手事。今年3月，华新居委会首问接待接到了居民的“挂号”，病情是这样的：中华新路940号某室业主家中卫生间污水管泛水导致生活一团糟，而且这个情况已经好几年了。总是物业上门疏通好，过段时间又出现问题，最近污水开始进入房间，导致房间地板变形，墙壁受潮，严重时房间积水达到2寸以上，严重影响居民正常生活，需要彻底修复。

了解情况后，居委会立刻快速反应，上门核查“病情”。对此，合兴小区物业经理解释道：“我们查看过940地下的污水管道走向，应该是老旧的污水管道当中有异物阻塞。由于经费的问题，我们无法对小区内老旧管道进行彻底修复，只能做到定期对管道进行疏通。但是居民认为这样的做法治标不治本。”

那么，华新居民区的这个“病”怎么彻底根治？4月30日，居委会召开了一次1+5+X共治自治协调会。合兴小区物业、业委会、业主和居委会干部参加了此次协调会。经协调，决定从地下换管23米，彻底解决污水管泛水的问题。

居委会经过对居民的意见征询，权衡了经费的问题，参考了“三个一点”的自治方式，最终由业委会维修基金出一点，物业出一点，居民自己出一点，解决了经费难题，工程也很快顺利开工。

目前，管道的更换已经完成，后续居民家中的维修也正在进行之中。

（自治办）