近日，上海迎来降温，人们都穿上了厚实的冬衣御寒。一天早上，迎春苑居委会工作人员小周正忙于工作，这时居委会的电话响起，小周接起电话，得知小区里来了一位迷路老人，因独自出门没有手机，保安只好让老人在门卫室暂时歇脚。小周叮嘱门卫室工作人员安抚好老人情绪，随后赶到现场。

还未走到门卫室，远远地就看见一位身穿蓝色冲锋衣、头戴棒球帽的老先生坐在门卫室外的椅子上，小区的垃圾分类志愿者陪同在旁。小周快步走到老人身旁，俯下身问老人：“阿公，我是居委会工作人员，您是迷路了吗？”老人一听是居委会工作人员，原本迷茫、紧张的情绪一下放松了下来，赶忙回答：“是啊！我只知道我们小区居委会主任姓杜。”听到这一重要信息，小周赶紧向居委会书记汇报情况，经过分析，判断这位老人极有可能是对面小区白丽苑的居民。

随后，小周立即用手机拨打白丽苑居委会电话，把情况进行了详细介绍，经白丽苑居委会工作人员核对，确认老人是白丽苑居民。为了保证老人的安全，小周搀扶着老人，护送他至白丽苑居委会办公室，和白丽苑工作人员交接后，这才放心离开。

“要做居民的贴心人和娘家人，要把居民当做自家人。”这句话常常挂在迎春苑社区工作者嘴边，他们不仅是这样说的，也是这样做的，密切关注老人需求，用实际行动把关爱送到老人身边。