毕业于上海园林学校园艺专业的小徐，一天园艺也没干，去中国移动某营业厅当了营业员，随后晋升主任。这一“反转”干了9年，其间读出了华师大会计本科文凭，却是一天会计也没干，投身社区工作。

她来居民区颇具戏剧性。2012年居委会逢换届选举，块长送选民证到她家，她随口一句：吶居委会招人伐？块长说，侬想做啊？我帮侬问问。小徐自己说过都忘了，几天后，块长登门，告知居委书记想见你。书记跟她聊了几句，就通知她去当房屋协管员。让小徐再次“反转”的原因是在移动上班无暇照顾孩子。针尖没有两头快。她只能顾一头，工资低也行。协管员没干多久，就进入居委会工作。

记：我看了你的履历，你从条线干事到当上一把手书记不到五年时间，看来你深受组织的器重。

徐：那我不敢说，反正我觉得自己挺适合做居委工作的，也许之前从事服务行业，善于和人打交道。到了居民区工作，在党组织培养下，我有了追求目标，2015年加入党组织，我知道自己只有三年党龄就当书记，那是领导给我压担子。

记：当了书记有什么感想？

徐：不是有句俗话嘛，不当家不知柴米贵，原来负责条线工作，只要把自己那块工作做好就行了，现在事事要操心，接手后，我一度变得有点急躁，我暗暗告诫自己，不要失态，要沉得住气。

记：当了家，就得有谋划，你有什么谋划？

徐：说谋划还不敢说，换了居民区，现在抓紧熟悉情况，先接好班。等捋顺后，有几件事必须办好。第一件事尽快结束古北路371弄无物业状态，帮助这部分居民找到接手的物业公司；第二件事玉屏南路720弄非成套房改造征询还没完成，要尽快完成；第三件事调整壮大志愿者队伍。