加装电梯有哪些流程？电梯生产厂家太多，该如何选择？邻里意见不同怎么协调？有了问题找谁指导？随着上海步入深度老龄化社会，多层住宅加装电梯已成为社会各界普遍关心的民生焦点，居民加装电梯的呼声日益增长。

日前，五角场街道“人大代表之家”以“代表之家议民事 助力旧楼装电梯”为主题开展代表调研活动。代表们听取了街道社区自治办和房佳美加装电梯服务中心关于既有多层住宅加装电梯有关政策、流程和工作、目前推进情况等方面介绍，并与居民代表座谈交流，了解基层一线在加装电梯过程中遇到的问题和群众的意见建议。

张志卫代表表示，加装电梯是一个专业性、政策性极强的工作，全部交给居民自己去解决困难重重。在联系社区过程中，不少居民有加装电梯的意愿，往往不知何处咨询，遇到问题更无从下手。好在现在社会各方面都十分重视，杨浦区成立了既有多层住宅加装电梯工作领导小组，五角场街道也成立了推进工作小组和指导中心，破解难题有了好的平台和方法，但仍需齐心协力有序推进辖区既有多层住宅加装电梯工作，实现人民群众的愿望。

潘明华代表是联系政通一居民区的区人大代表，一年多来，她多次到居民区实地了解情况，发现老旧小区的居民加装电梯的需求很迫切。由于该工作处于摸索阶段，实际操作中遇到很多共性和个性化问题。作为人大代表，有职责把这些问题以及好的意见建议向有关部门反映，让住在多层旧楼的老人下楼的心愿得以早日实现。目前，政通一居民区已有4个楼栋启动了加装电梯工程并在加紧施工中。