长期以来，万里街道一直将创城工作作为一项重要的政治任务部署推进，上下齐心、多方联系、全民动员，多方协同、扎实有效地开展各项工作。

采取“四个一”

高效推进创城工作

一是形成一个“统一认识”。街道多次召开创城现场会、推进会统一思想，形成共识。街道主要领导带头抓，分管领导具体抓，其他党政领导带领科室负责其所联系点位的创城工作。将责任细化到具体责任人，有力保障各项工作高效落实。

二是形成一套“联动体系”。针对超出点位协调能力范围的问题。街道文明办主动跨前，积极协调派出所、交警、城管中队、物业公司等多家部门，共同研究工作措施，严格落实测评体系中的每一项要求。成立“回头看”创城工作微信群，及时在群内沟通信息，将问题发现和问题解决在群内公示，共同推进问题解决力度和速度。

三是成立一支“创城队伍”。街道全面整合各方力量，组织居委干部、业委会、物业管理人员、党员骨干、志愿者、专业力量成立创城迎检队伍，每天在主次干道、背街小巷、居民小区等点位巡逻巡查，发现垃圾及时清理，发现问题及时报送，时刻保持辖区环境卫生的清洁。各居民区党总支、居委会会同业委会、物业公司全面排摸每个点位，根据各点位摸排上来的实际情况，共同研究制定“一点位一方案”工作举措。

四是建立一套“精准档案”。街道分管领导带队全面摸排每个点位、每一栋楼的情况，打磨每一个细节，建立一套“精准档案”。利用每一次走家串户和义务大劳动、大扫除的机会，积极向居民宣传解释创城工作的意义。对于不支持、不理解的居民，逐户上门做工作，化解心结，最大程度、最大范围争取居民的理解。

创城风雨无阻共建美好家园

冷空气来袭气温骤降，偶伴雨水，大家纷纷穿起了厚重的衣服御寒，但这丝毫没有阻挡万里人的创城热情，大家兵分多路，不畏寒冷和风雨，加强巡查值守，用百分百的热情迎接检查。

2019年12月21日，上海阴雨连绵，寒风刺骨，但万里街道各创城点位的人员全部驻守在一线。区委宣传部副部长、区文明办主任潘旭山来万里街道创城点位检查指导工作，查看了小区卫生环境、车辆停放情况，对于机动车停放管理提出了规范要求，并关心慰问了双休日坚守在创城一线的街道机关干部、居委干部、物业管理人员，希望大家圆满完成迎检任务。街道领导班子成员到创城点位进行巡查，亲切慰问双休日坚守在创城岗位的志愿者们。

城管中队队员一早便在主次干道、商业大街、背街小巷、菜场、超市开展路面巡查，劝离家乐福广场不规范停放车辆，前往富平路太平洋房屋对其乱散发小广告开具谈话通知书。

交警支队的交管队员助推创城工作，对行人、驾驶人进行道路交通安全教育宣传，让广大市民、驾驶人自觉配合，共同营造有序的道路通行环境。

交通文明志愿者风雨中依然坚守在岗位，协助规范交通秩序；市容服务队每日滚动开展路面巡查值守。

街道机关志愿者与各居委会干部、物业公司管理人员、志愿者一起补短板、找问题、齐治理。突出的楼道，居民区党总支牵头，会同物业公司、业委会、街道机关增援力量、志愿者共同开展清理整治，还居民一个干净、整洁、宽敞的楼道。

坚持问题导向回应民生关切

小区门口长期停放了一辆“僵尸车辆”，对居民的正常停车造成了影响。居委会和物业处置困难，获悉此事后，街道第一时间协调沟通，与交警五大队共同处置，成功牵引了车辆。

不少居民将自行车、电瓶车停在楼道内充电，既堵塞消防通道，又存在安全隐患。不少居民提出：不是不想停到地下车库，而是因为地下车库没有充电桩。针对居民区的实际困难，居民区党总支、业委会、物业公司形成合力，将楼道乱停车问题解决在源头，业委会在全面征询业主意见的基础上，增设小区地下车库充电桩，既解决居民的充电难问题，又畅通了“生命通道”。

除了安装充电桩，小区的不少硬件设施除旧貌、换新颜。原先锈迹斑斑的宣传栏和指示牌重新进行了油漆，焕然一新；多处破损的路面整修平整；此外，非机动车停车位根据实际需要进行重新划定……点点滴滴的变化每天都在发生，为了营造安全、文明、和谐、有序的小区环境，街道领着干，职能部门帮着干，居委、物业、业委会一起干。入户宣传、志愿服务……一件件居民的急难愁盼迅速解决、一桩桩实事相继办好，短短的时间内，小区整体环境得到改善，众人以实际行动一同点亮了社区的幸福底色。