市大数据中心表示，3月11日起，市民可在“随申办”小程序中找到“不见面办理”专栏，即可直接办理13个高频事项，包括开具有无违法犯罪记录证明、出入境记录查询、新版社保卡申领及开通、就医记录册申领、更换、补发等。万里街道社区事务受理中心也同步推出这十三项不见面审批办理业务。

3月11日早上8:00，万里居民张女士打开“一网通办”手机移动端“随申办”，查询10日晚上17:00提交的“开具有无犯罪记录证明”申请。一份盖有上海市公安部门电子印章的杨小姐无犯罪记录证明，已经出现在她的手机上。

而在这之前，办理“有无犯罪记录证明”，既要在万里街道社区事务受理中心公安部门窗口核实申请人个人信息，还要从海量的公安数据库里“寻找”申请人“有无犯罪记录”，根据国家有关规定，开具“有无犯罪记录证明”，自申请人到万里街道受理中心申请开始，法定办理时间为2个工作日。如今，申请人无需提交任何材料，在本市“一网通办”手机端即可直接申请办理。

“一网通办”要从“能办”变“好办”，这是今年上海市深化“一网通办”改革工作的一大亮点。为实现这一目标，让市民切身感受到“一网通办”改革的“便利”。近日，市政府办公厅和市民政局联合市政府相关部门，将个人事务办理频次最高、办事总量占全市个人事项办理量90%以上的50个高频事项，逐一进行梳理，在去年本市开展“材料收取减半、办理时间减半”的基础上，按照“凡是本市政府部门核发的材料原则上一律免于提交；凡是能够提供电子证照的，原则上免于提交实体证照”要求，进行流程再造，修改完善办事指南和业务规范，实现“材料零提交，办理零跑动。”成熟一批，发布一批。

据悉，4月底前，另有37个高频事项全部上线。年底前，个人服务事项除个别因地域条件限制，只能在当地服务中心办理外，将有150个左右事项实现线上办理。