记者  方雅欣

编者按：四十载筚路蓝缕，四十载春华秋实。波澜壮阔的中国改革开放大潮,书写了国家和民族发展的壮丽史诗。2018年，我们迎来中国改革开放40周年的伟大时刻！在这40年里，中国以改革开放作为主旋律，探索全新的发展模式，全国上下发生了翻天覆地的变化。在五里桥社区，有这样一群人，用自身行动诠释全心全意为人民服务的宗旨……

一直以来，“城管”两个字在百姓心中有着特别复杂的意义：他们被视为弱者的天敌，他们从事的这项职业也曾被污名化，甚至有的居民戏称他们是“土匪”。宣林生是五里桥街道城管中队队长，1997年，他被调配到五里桥从事城市管理工作。二十几年间，他做着与居民百姓打交道的工作，在平凡的岗位上，恪尽职守，默默奉献，演绎着不一样的精彩，传递着社会的正能量。

大街小巷巡查 用恒心美化环境

五里桥街道小店多，前几年，辖区内店外经营问题尤为突出，成为多年来市容管理的顽疾，不仅严重影响城区容貌，对周边群众的出行也带来诸多不便，市民投诉不断。为彻底解决这一难题，宣林生每天带领队员采用徒步执法的方式，加班加点挨个店铺挨个店铺的劝导，做思想教育工作。由于多年来形成的经营习惯和管理的缺位，大多数店铺都很抵触，不愿整改，致使队员士气都很低落。在这种情况下，他一边鼓励队友，调动队员积极性，一边带头耐心做当事人思想工作。

市容管理工作之所以难，难在矛盾多，易反弹，如果不能形成长效管理机制很容易出现“一夜回到解放前”的情况。在二十多年的城管工作中，宣林生遇到过不少要与小摊贩们“斗智斗勇”的事情。

摊贩们大多使用电动车、三轮车等载货工具，不仅影响市容环境卫生，还影响正常的交通秩序，成为城市管理的顽疾之一。城管们也经常来巡查劝离，但看到城管一来，小贩们就玩起来“捉迷藏”的游戏，反复回潮。为此，宣林生带领着执法队员们凌晨四五点就开始上街巡查，在摊位还没成型前予以制止，力求根除整治辖区内流动摊贩随意乱设摊现象。经过“定时、定点、定人、定责”的“凌晨行动”，加大力度开展整治行动，进一步巩固整治成果，防止回潮现象。

如今，功夫不负有心人，在他和队友们积极努力下，五里桥街道无证无照经营、乱设摊、跨门营业等现象基本消除。

风里雨里穿梭 用真心服务居民

有人说城管是“上管天、下管地，中间管空气”，这话听着有趣，却也道出了城管工作的百般辛苦和不易。在刚接触城管工作时，宣林生一直觉得城管无非就是与小摊小贩打交道，而随着环境的变化、体制的变革等一系列因素，城管的工作重点从原来的市容环境，无证设摊、乱设摊、乱张贴等问题，逐渐向居民区发展。工作中，他带着队员在大街小巷奔走、在风里雨里穿梭，用真心为民服务。

城市管理工作不仅是城市的一项形象工程，更是为老百姓谋幸福的民生工程，虽然辛苦，但当看到市民对社区的变化感到欣喜时，城管执法队员们会由衷快乐。宣林生坦言，如今老百姓对生活环境的要求越来越高了，城管的管理难度提升了。但随着城管执法方式的转变和素质的提升，居民们对城管工作也逐渐理解和配合。有了居民们的支持，工作再难也乐于坚持。

如今，城管执法队员们每个人都有负责的小区，经常进社区听取居民意见。同时街道也做出诸多工作，畅通城管与居民沟通渠道，让居民能够更全面细致地了解城管工作，体验城管的甜酸苦辣。

再过两个月宣林生就要退休了，即将离开工作岗位，他的内心有诸多不舍。宣林生表示，自己也将站好最后一班岗，在有限的时间里更加耐心细致做好工作，为居民排忧解难。