□记者 方雅欣

“红橙黄绿青蓝紫”，一种颜色代表一种含义。红色，是党员示范先锋“红”；橙色，是平安稳定文明“橙”；黄色，是志愿活力公益“黄”；绿色，是环保垃圾分类“绿”；青色，是居民和谐邻里“青”；蓝色，是楼道整治创全“蓝”；紫色，是社区居民自治“紫”……

为深入推进落实创建全国文明城区工作，进一步提升社区居民文明素养，在全社区营造“人人参与创全，创全惠及大家”的浓厚创全氛围。今年三月，五里桥街道结合创全工作实际，在社区中广泛开展了“七彩楼组创评”活动，形成点燃一盏灯、照亮一大片的效应，以此推动“和”“美”五里社区的建设。

海悦居民区：

聘请品质观察员

作为七彩楼组的试点小区，早在2017年5月中旬，海悦小区就在社区内启动了“七彩楼组”创建工作，把文明的七色光照进居民心中。

海悦小区是一个商品房小区，居民们以往独来独往，邻里间沟通很少。海悦居委以“七彩楼组创评”为抓手，与物业联合发布社区环境整治公告，对小区环境、部分陈旧设备设施、楼道堆物等群众反映的热点问题逐一整改。物业及时将整改情况反馈在业主群里，让广大业主充分了解社区整治情况，使创全工作惠及社区居民，取得更多人的支持与参与。两年多来，通过社区党员、志愿者、楼组长以及民警、物业人员等共同努力，攻克了许多难关、解决了很多问题。特别是对一些久拖不决的社区难点问题，居民们充分发动自治能力，颇见成效。居民们也乐意走出家门，共同参与社区事务，营造了温馨的社区氛围。

为进一步发挥社区居民参与社区治理作用，根据居民提议，今年四月，海悦居委在小区内成立了一支由品质管理委员会领导下的小区品质管理员队伍，积极参与社区各类治理工作并形成合力，攻坚克难。这个以社区党员、楼组长和志愿者骨干组成的“观察员队伍”将以居民的视角在社区中发现问题、组织协商找到解决问题的方法并最终督促相关部门整改完成，形成一个社区自治共治的“闭环”，为社区居民创造更文明和谐的生活居住环境。

斜土居民区：

七“坚”工作法点亮七彩灯

今年，“七彩楼组创评”工作正式启动，斜土居民区积极响应，以建设“和”“美”五里为工作目标，探索七“坚”工作法，树立社区文明楼组先进典型，让其他楼组跟着学、照着做。

所谓七“坚”工作法，即坚持以党建引领开展各项工作、活动，动员社区内党员发挥先锋模范作用，参与各类社区活动，点亮第一盏“红”灯；坚决以安全为第一工作重点，宣传扫黑除恶，在重大节日文明巡逻，确保社区内平安稳定，点亮第二盏“橙”灯；坚心社区公益活动，开展“阅读越精彩”、康乐戏曲沪剧小调、太极拳操等公益活动，发扬社区公益志愿心，点亮第三盏“黄”灯；坚定环保意识，营造社区垃圾分类环保氛围，建设“四叶草”环保志愿者团队，确实落实垃圾分类工作，点亮第四盏“绿”灯；坚守居民和睦初心，文明养宠，积极解决邻里口角、噪音等各类纠纷，邻里之间相互谦让、守望相助，点亮第五盏“青”灯；坚固黄浦区文明城区创建工作堡垒，整治楼道内堆物、杂物，劝解居民不占用楼道，不停放非机动车辆；弘扬居民文明公约、社会主义核心价值观、黄浦区文明公约等宣传标语，点亮第六盏“蓝”灯；坚信居民自我管理，建立楼组自治小组，形成自我管理公约；建设清除“小方块”志愿者团队，清除社区内黑色小广告，点亮第七盏“紫”灯。

如今，历经“宣传发动、居民自治、集中检查、联合整治、效果评定”等各阶段工作，五里桥街道的“七彩楼组”建设开展得风风火火，俨然成了社区里一道亮丽的风景线。“七彩楼组”的创建也给社区居民带来了明显改变，越来越多的居民主动融入社区，由陌生变熟悉，发挥出积极向上的正能量，进一步提升了社区居民自治水平。在“七彩楼组”的带动下，大家有了更具体的标准和学习榜样，成熟一个、创建一个，相信未来将会涌现出更多、更优秀的楼组，不断提高居民的居住、生活质量，共同打造“和”“美”五里社区。

延伸阅读

“七彩楼组”以七种颜色分别对应“红”亮身份、“橙”住文明、“黄”志愿心、“绿”爱分类、“青（亲）”睦邻里、“蓝”助创全、“紫（自）”爱社区。评选以自评和互评相结合的形式进行，符合3类评选项目要求的即为三彩，5类为五彩，符合全部评选标准的则为七彩。

获评楼组将分别按照三彩、五彩及七彩的标准，奖励相应的积分，积分又可以兑换不同的课程。可以参与任意“创全在社区”活动菜单课程，目前菜单包含“社区治理”、“政策宣传”“绿色环保”、“亲子活动”、“文明修身”、“DIY”、“科普活动”、“健康生活”8大类40门课程，各居委可以根据不同分值以及居民需求进行兑换。近期五里桥街道“七彩楼组”配送课程已在社区开展92堂，惠及1300余人次，用榜样的力量倡导志愿风尚，用趣味的方式传递绿色生活理念。