告别辛勤耕耘，满载收获的2019年，我们喜迎充满希望，开拓奋进的2020年。

社区的发展，是一项长期的系统工程，离不开街道历任班子打下的坚实基础，离不开广大干部群众的团结奋斗，离不开社会各界朋友的大力支持……本期社区报，让我们走进工作、生活在外滩的人们，听听他们的新年心声。

道德模范

山北居民区居民 方江

荣获第十三届全国见义勇为英雄模范、“德耀中华·第五届全国道德模范”、第六届上海市“十大平安英雄”称号

回首2019，从老大楼的“微更新”到社区“适老化改造”平台的上线，我和大家一起见证了外滩社区的点滴变化。在外滩，让我感动在莫过于大街小巷内随处可见的志愿者们。新一年，让我们一起许个心愿：从“心”出发，从志愿出发，从一点点小改变出发，做一名可爱的志愿者，成就一个最美的自己，也为社区家园献上我们的绵薄之力。

2020年，志愿服务我先行，美丽外滩展新颜，让我们携手同行，温暖你我！

道德模范

永安居民区 黄定魁家庭

荣获2019年度“海上最美家庭”称号

屈指一算，居住在永安社区已有60多年了，对于这里在一草一木，我都有着深厚的感情。2019年，我们社区积极开展垃圾分类、楼道清理、取缔群租……等活动，志愿者们每天都活跃在服务岗位上。我由于年龄原因，已退出志愿者行列，但是作为党员，我还有许多事可以做，还能做群众与党总支之间的纽带。

2020年的冲锋号角已经吹响，让我们不负韶华，努力前行，用更好的成绩、更美丽的社区、更舒心的生活拥抱新的一年。

道德模范

山西居民区居民 张桂芳荣获“全国五好家庭”称号

今年86岁的我已经在外滩这片土地上生活了40多年，社区内邻里和睦、守望相助，都让我倍感温暖。

居委会不定期组织各类主题活动，丰富了社区居民在活动，就我个人而言，最喜欢参加每月一次的老年读书会，能和小区里的老邻居们一起聊聊家常，分享好的文章，就已经让我充满了幸福感。农历春节即将到来，在此，我感谢社区一直以来对我的关怀。新的一年，新的起点，我祝愿广大青年朋友们工作顺利、事业有成；老朋友们身体健康、家庭幸福美满！更加祝福我们美丽在外滩，新年更有新气象！

道德模范

“咏年楼”为老服务社社长 蔡惠德

荣获2016年上海荣获全国学雷锋志愿

服务“四个100”最佳志愿服务组织称号

2020年，是我从事为老服务的第10年。在这10年内，我和“咏年楼”志愿服务团队的志愿者们始终将需要帮助的社区老人视作亲人对待。用真心与老人相处，用真情打动老人的家属与爱心企业，以真心获取社会各界的帮助。

新的一年，我将一如既往地带领好团队，带动更多的社区志愿者、爱心企业投入到为老服务中，为社区老人的健康长寿增一份力，为社区适老化建设添一块砖，为城区的文明建设增一抹亮色。新年新气象，我来说外滩，新年新面貌，为老更贴心。

党员志愿者

中国工商银行黄浦支行

党委委员、纪委书记、工会主席 曹峥

感谢外滩街道以及辖内各企事业单位一直以来对工商银行黄浦支行的支持和信任。

新的一年，面对新形势下的转型提升，工行黄浦支行将以更全面的金融服务、更专业的工作素养、更周到的服务态度来体现大行担当，成为外滩街道党建“朋友圈”的坚实力量，做好黄浦区“逆生长”的金融支撑，携手打造上海的窗口名片。

党员志愿者

张小泉刀剪总店 葛惠华

我在南京路步行街的张小泉刀剪总店工作已有24年头。起初，我眼中的外滩繁华，南来北往的市民游客络绎不绝，好不热闹。当我在党支部的引领下，参与了外滩社区举办的各类志愿者活动，交通文明值守、便民服务……渐渐地，我眼中的外滩有了变化，新时代的外滩充满活力和激情，处处都有日新月异的变化。这片热土不仅仅只是上海的名片与窗口，有着美丽的风景，也到处散发着独有的“人情味”，而志愿者的蓝马甲就是外滩另一道亮丽的风景线，温暖着人心。

2020年，我将继续发扬党员的先进性，踏实做好本职工作，同时为辖区广大居民群众提供更加好的志愿服务。

党员志愿者

上海市供水调度监测中心  王玲

在第二届进博会期间，我作为志愿者参加了进博期间的交通文明志愿服务。犹记得北京东路中山东一路沿线，华灯初上，日落清风微凉，万国建筑博览群在川流不息的车灯映照下，熠熠生辉，仿佛在向你我诉说着上海这座城市的奋斗故事，更是在为城市中的每一个人鼓劲：只争朝夕，不负韶华。

我们供水人和外滩一起迈进2020，去拼搏、去努力、去迎接决胜全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标的伟大胜利，让我们乘着外滩新时代的风，扬帆再出发！

党员志愿者

山北居民区 陈永兴

外滩是上海的窗口，我作为一名社区党员、志愿者感到无比光荣和自豪，为打造平安、和谐社区，我充分发挥党员先锋模范作用，作为党员志愿巡逻队员的成员，我每天都会佩带红袖章，在辖区重点区域、小区楼栋等隐蔽地段进行轮流分时间段执勤巡视，发现可疑人员和闲散人员主动上前询问，排查安全隐患。

今天的辛勤付出是为了社会更和谐，创造更美好的未来，在新的一年里，让我们携起手来，肩并肩，勇往直前，祝福伟大的祖国更美好，繁荣昌盛。

党员志愿者

永胜居民区 柯红

从事社区志愿服务，已有十余年的光景。每每在辖区内发现有车辆乱停乱放、随地乱丢垃圾等不文明行为，我都会及时上前劝导、制止，用一片爱心服务居民，为社区的稳定、平安保驾护航。虽说志愿服务不求回报，但是面对陌生市民游客与左邻右舍的夸奖时，总会激发起我深深的自豪感与荣誉感，鼓励我和我更用心、用情做好每一项志愿服务。春节将至，我衷心地希望外滩社区、我们外滩街道能在志愿者们，在更多热心社区建设的居民的共同努力下，变得越来越美丽，越来越美好。

青年社工

宝兴居委 唐晓亮

过去一年里，我坚守工作职责，秉承宝兴精神，在宝兴居委原有坚实的工作基础上，顺利完成本职工作，并和宝兴居委的同仁们为社区党员和广大群众开展了一系列富有教育意义并丰富有趣的活动。同时，我们有幸迎接了上海市市委书记李强的视察，向李强书记汇报宝兴居委的工作成果和社区治理的变迁过程，并展现了“申城第一居委”的革命历史。

在新的一年中，我将不忘初心，牢记使命，以居民的需求为优先，为居民解决每一件问题，为居民营造更好的生活环境。预祝外滩街道各位领导及社工同仁们阖家幸福，万事如意！更愿我们外滩街道在新的一年里更上一层楼，繁荣、和谐发展！

青年社工

北京居委 李怡婷

随着2020年的钟声敲响，我到社区工作迈入了第四个年头。作为一名95后，初入社区工作时有着不小的压力。回想这三年，除了紧凑的工作，让我记忆深刻的是我们外滩社区大家庭以老带新、互帮互学、和谐温馨的氛围。默契的团队合作、凝聚的团队精神让我得以在工作中积极向上、不断学习、充实提高、稳步前行。

想要做好社区工作，业务能力是基本，交流沟通是重点。2020年，我愿意从全“新”开始，用全“心”服务。在这里，祝大家新年快乐、身体健康、万事胜意！

青年社工

盛泽居委 刘怡静

2019年，我们盛泽居民区征收工作中取得阶段性进展。这次的征收是小区居民已翘首企盼多年的大事。在外滩街道党工委的领导下、在社区居委干部的积极努力下，实现征收中心机关人员下沉旧改征收一线现场办公，而我们社工配合做好做实各项服务工作，共同推进人文关爱保障，及时向社区居民传达各种政策、办法。

新年新开始，新时代新希望，在新的一年，我们外滩社工将继续以热心、真心、恒心积极投入工作，努力提升外滩居民的幸福感和获得感！

青年社工

昭通居委 华军

光阴似箭，日月如梭，来外滩街道工作已有2年了。从一名产业工人转型成为一名社区工作者，从不适应到适应，其中有付出亦有收获。作为一名党员，作为一名帮困干部，认真对待每一项工作，提高自已服务社会，服务社区，服务群众的业务水平。实实在在地为困难群众做实事，解难事，办好事，真正让他们感受到来自社区的温暖。

2020年即是2019的延续，又是新一年工作的起点，我将始终以群众满意为标准，深入基层，服务群众，只争朝夕，不负韶华。

青年社工

中山居委 姜一逸

回顾这一年来在居民区的工作，忙碌又充实，帮助邻里调解纠纷、协助居民办理各项社区事务、参与组织各类文体活动，其中最让我难忘的是居民区里那些热情洋溢的“阿姨爷叔”们。他们在退休后发挥余热，主动参与社区活动，不计较报酬，无私奉献自己的业余时间。他们身上散发的正能量激励着我继续用饱满积极的态度迎接新一年的工作，不断汲取新的知识全方位服务群众、聆听群众的心声，不忘初心，牢记使命，做老百姓身边的贴心人。最后在这新春佳节之际，衷心祝愿我们外滩人鼠年新春新景新气象，多财多福多平安！

青年社工

无锡居委 韩康捷

即将迈入又一年新春，我在社区的工作也将迎来新的起点。作为刚入职的社区工作者，回望这半年的工作历程，有紧张、有兴奋、也有压力。最让我记忆犹新的是外滩街道特有的“传帮带”工作方法，也正是因为这个温馨和谐的大家庭，让我快速地适应工作节奏，帮助我排除困惑，完成各项工作任务。

2020年，我将重“新”开始，不断积累学习经验，提高业务能力，夯实基础，更好地服务于社区民众，用心创造快乐！祝，新年快乐、身体健康、阖家幸福！愿，再接再励，鼓足干劲，为社区工作添砖加瓦。

共建单位

欣谊公司外滩分公司 环卫员工黄多燕

我是欣谊公司外滩分公司的一名85后一线环卫工人，道路冲洗是我每天的工作。在去年创文明城区期间，我对道路、小区进行了针对性的冲洗保洁，为了达到席地而坐的工作目标，根据公司班组的要求加大了冲洗力度和频次，同时在此期间也得到了社区各方的大力支持，圆满完成工作要求。

在这普通的工作岗位上，我找到了自己的努力方向，作为一名环卫工作者，我不会忘记自己的使命，在新的一年里，我会不断努力再接再厉，做好自己的本职工作，为保障社区环境整治继续奉献。

共建单位

欣谊公司外滩分公司

垃圾分类专管员李学伍

我是欣谊公司外滩分公司一名普通的一线环卫工人，自上海实行垃圾分类起，我便就任新建小区垃圾分类专管员一职，开始了我与“垃圾”相伴的日子。

无论是深夜还是黎明，无论是酷暑还是严冬，我始终坚守在垃圾厢房边，一边清理厢房环境一边仔细耐心的指导小区居民如何正确分类。在做好本职工作的同时，我还热心为小区身患残疾、行动不便的老人进行上门收取垃圾，解决特殊人群垃圾分类投放的困难。2020年，我将继续发扬钉钉子精神，切实把自己所从事的垃圾分类工作做好做实！

共建单位

外滩物业中心 凌永光

新的一年，外滩街道物业服务中心将在集团和公司的坚强领导下，秉持初心，勇担使命，砥砺前行。公房管理体制改革后，外滩物业服务中心将继续多听取群众意见和心声，更加积极主动提供优质服务，全面推进共建共治，补足自身短板，提高物业服务品质。同时将狠抓落实老旧住房综合修缮，逐步改善居民居住条件，让外滩社区居民暖在心坎上。

2020年，我们将只争朝夕，不负韶华，心无旁骛创新创造，踏踏实实做好本职工作，办好居民信赖的好企业。

职能部门

社区事务受理服务中心

“全市通办、一网通办、随申办、电子亮证、全年无休“等越来越多的便民利民政策让居民们享受更便捷的线下窗口政务服务，在新的一年里，我将继续强化服务意识，当好服务人民的“贴心人”，力争做到有求必应，服务好企业和群众，我们外滩街道社区事务受理服务中心全体工作人员，也将继续用更饱满的精神状态为居民带来有温度的服务，祝外滩居民朋友们新年快乐！

职能部门

黄浦区城市管理行政执法局

执法大队外滩街道中队 张永伟

2019年，我们面对城市管理的繁重任务，开展了市容秩序、户外广告、违法建设、餐饮油烟、生活垃圾分类等专项整治工作，为广大居民营造了整洁、有序、文明、和谐的城市环境。2020年作为上海加强本市城市管理精细化工作三年计划行动的收官之年，我将用更加自信和积极地心态去面对每一次困难，继续发扬爱岗敬业，无私奉献的精神，和谐管理，文明执法，为外滩街道的市容管理、餐饮安全、环境管理、道路安全、绿化管理、物业管理等工作做出更大的贡献。

最后，由衷祝福外滩居民朋友们在新的一年里，身体健康，阖家幸福，万事如意，年年有余！