今年以来，外滩街道坚持以“人民城市人民建,人民城市为人民”的重要理念，围绕“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”的思路，以新时代文明实践站为宣传主阵地，以传播思想、坚定理想信念，传承文明、弘扬道德风尚，传授文化、提高技能素养为重点内容，开展高质量的文明实践活动。

倾心服务 十年坚守

街道举行苏州河护河队10周年纪念暨国际志愿者日活动

□记者 李洁

12月4日 上午，在第35个国际志愿者日来临之际，外滩街道在苏州河畔举行苏州河护河队10周年纪念暨国际志愿者日活动，共同为“苏州河护河队”10周岁庆生。

早在2010年，外滩街道山北居委以上海世博会为契机，组织发动了一支完全由市民组成民间治水力量——“爱我家园”苏州河护河队。这支队伍热心参与苏州河护河行动，通过志愿者们带头示范、身体力行，把爱水护河的同心圆越画越大。活动伊始，10年间分别担任山北居民区的四位党总支书记，以“创建、创大、创优、传承”四块内容进行了微访谈，生动再现了护河队的发展历程。

作为外滩街道的志愿服务品牌和文明城区创建的明星团队，苏州河护河队成立至今，从当初20个居民骨干，发展到现在有20家社区单位180多名志愿者参加。为了用实际行动唤起广大市民的社会责任和环保意识，宣传爱河沪河理念，护河队不断探索，“花头”百出。去年，山北居民区党总支在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，设立了“苏州河护河队—捐步公益基金”，参与的居民可以将微信运动、蚂蚁森林中的步数捐赠出来转化为公益基金，为绿色发展做贡献。捐步活动开展至今，得到了居民区广大党员群众、“两新”组织及志愿者团队等积极响应，在今天的活动中，社区老干部代表还为护河队志愿者进行“赠帽仪式”，传递了社区的一份关爱。

现如今，“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的理念日益深入社区的居民心中。无论是垃圾分类，还是邻里守望，无论是扶贫济困，还是社区自治，只要居民群众需要的地方就有志愿者的身影。除了“爱我家园”苏州河护河队“明星”志愿服务团队，在外滩，还有一批优秀的志愿者团队。现场，领导们还分别对苏州河护河队志愿者代表及外滩街道十佳社区志愿者进行了表彰，感谢他们对外滩社区做出的努力。

活动最后，由外滩话剧社带来的《守护苏州河》情景剧，更是以诙谐幽默的形式带领大家重温护河队的故事，也为本次活动画上了圆满的句号。

【记者手记】

润物细无声

十年的时间，在历史的长河中不过是短暂的瞬间，但对护河队的每一名成员来说，坚守志愿服务的十年时间，深切地体验到其中的各种酸甜苦辣，无疑是人生当中最重要的一段历程。经过十年的历练，“爱我家园”苏州河护河队已经成为居民和单位参加社区自治共治的载体，区域化党建的品牌、社区家园自治的抓手、文明小区的亮点、志愿者工作的特色。而苏州河护河队的志愿服务精神在苏州河畔得到弘扬。

“市区联手、水岸联动、流域联合”……目前，在苏州河沿岸，活跃着近30支护河队，涉及志愿者近千人，对市管段基本全覆盖。很多街镇都已建立“黄浦江、苏州河沿岸区域化党建平台”，而外滩街道将会继续深化“护河+”的内涵，协同治水齐发力，让护河的精神不断拓展，绵延不断。

街道举办“生活新时尚——垃圾分类面面观”政府开放日活动

□通讯员  朱峰

12月1日上午，外滩街道在瑞福小区举办“生活新时尚——垃圾分类面面观”政府开放日活动。现场播放的垃圾分类宣传片带领着大家一同寻找生活垃圾的最终去处，活动分为主会场及互动点。

主会场以《分一分·美十分》小品展演、《垃圾都去哪儿了》宣传片播放的形式展现外滩街道垃圾分类工作相关方法与成效。通过生动表演，再现日常垃圾分类中的那些事儿。互动点分别以“知识问答，分类知识再巩固”，“分类宣传，志愿监督我先行”，“易拉罐作画，我们身边的手艺人”，“生化处理，湿垃圾直接变肥料”，“变废为宝，可回收物换新貌”5个主题，设立互动体验点。参与者通过互动活动，学习垃圾分类相关知识，在游戏互动中进一步形成分类工作人人参与的氛围，弘扬环保生活理念。

外滩街道党工委书记丁琦宁在致辞中表示，人人都是垃圾分类的参与者和受益者。面对辖区环境条件限制，街道将尽最大努力满足日常投放需求，为居民提供更优质的服务，创造更好的投放环境。他感谢并希望广大居民朋友一如既往地支持社区垃圾分类，共同打造美丽、宜居、绿色的和谐家园。

街道召开社区志愿者协会第三届第三次会员代表大会

□通讯员  周徐英

近日，外滩街道召开社区志愿者协会第三届第三次会员代表大会，街道党工委副书记许金武出席会议，来自居民区、驻区单位的50余名会员代表参加会议。

会上，志愿者协会会长周徐英就协会2020年度工作情况及2021年工作计划向会员代表进行汇报。

党工委副书记许金武向长期以来为社区辛勤付出的志愿者表示由衷的感谢，并就2021年志愿者协会工作提出三点要求，一是要提高政治站位，强化志愿精神。二是要提升服务水平，展示志愿形象。三是要抓好队伍建设，推动常态规范。

会后，新时代文明实践中心及街道分中心对相关居委干部开展了新时代文明实践管理平台操作培训。期待通过培训与实践操作，各居民区新时代文明实践站能组织、发布更多贴合居民需求的文明实践活动、志愿服务项目，在提升居民文明素养、弘扬文明新风的同时，凝聚、引导更多有志于奉献社区、服务社区的群体参与新时代文明实践。

街道居民区开展“公益护照”集中办理业务

□通讯员  潘金伟

说到“公益护照”，很多人都很熟悉，这是志愿者的“身份证”，不仅能够记录志愿者的服务情况，还是“保障卡”，能够帮助志愿者享受相关优待服务。

近日，外滩街道邀请海涛社工黄浦区公益顾问为社区公益基地及社区公益服务团队开展相关培训。培训师就如何规范社区公益服务团队建设、公益基地创建等展开介绍，并对相关工作实务进行详细讲解。同时，为尽快落实社区公益服务团队建设的相关要求，街道也将帮助团队人员共同申领“公益护照”，解决志愿者多头注册、服务信息碎片化、服务保障等问题。

永安社区开展“12·5”国际志愿者日主题活动

□通讯员  朱勇

为弘扬志愿服务精神，展示志愿服务风采，永安社区举办“12·5”国际志愿者日活动，对长久以来支持、并坚持参加志愿服务活动的优秀志愿者和优秀团队进行了表彰。

今年8月，永安居民区新时代文明实践站正式成立，标志着社区志愿服务形成了制度化、规范化、常态化的运作模式。实践站下设美丽家园、社区平安、老伙伴爱心、垃圾分类4支志愿者服务队。活动现场，居民区通过图片播放的形式重温了他们参与服务的场景，一直以来，志愿者服务队以居民需求为出发点，结合社区各类资源，充分发挥志愿服务、团队活动、便民为民等功能，让文明实践渗透到社区各个领域。今年，金陵东路203街坊涉及旧改征收工作，志愿者们更是奋勇争先，积极配合各项工作。目前，随着旧改征收的稳步推进，地块内有不少志愿者也将搬离社区，为此，居民区党总支精心准备了这场表彰会，感谢他们在社区中做出的贡献，更希望他们在新的居所继续将志愿精神发扬光大。

调解邻里小纠纷 促进社区大和谐

□通讯员  季红

“感谢社区对我的帮助，要不是你们，我们两家矛盾还不知道什么时候解决！”居民项阿姨的女儿一边说，一边将印有“尽心尽责 为民服务”字样的锦旗递给山西居民区工作人员手中。

一直以来，家住山西居委的高女士与楼上邻居常为一些生活琐事，矛盾不断，还甚至邀请广播电台直播调解，都没有解开两家心结。为了重修邻里关系，今年11月，由山西居民区党总支牵头，联合社区民警共同召开两家人的沟通协调会，将矛盾摆到台面上说，很多事情都是一些小事情，但因为没有及时沟通和处理，任由事态进一步恶化。现场，经过社区工作人员和社区民警的耐心劝说和调解下，双方终于握手言和，邻里纠纷得到圆满解决。

接过锦旗后，社区工作人员表示，锦旗虽小，但是其中包含的是群众对社区工作的肯定，是对社区工作人员的莫大鼓舞，同时也让我们基层工作者意识到自己身上所担负的责任。接下来，居委将一如既往的为群众办实事、解难题，努力为辖区居民营造舒适、舒心的居住环境。

昆曲雅音会进社区

□通讯员  马骁龙

近日，外滩街道新时代文明实践分中心举行昆曲雅音文化讲座。来自上海昆剧团的青年演员谭许亚从昆曲的历史、演变、写实写意的表演手法、当前发展现状等多个方面与社区的昆曲爱好者开展互动式讲座。

这是街道新时代文明实践分中心首次通过平台对接，点单配送的方式将社区居民感兴趣的文化活动“送到家门口”。今后，分中心还将继续发布更多的优质活动资源，为社区成员参与新时代文明实践提供更好的平台与资源。