□通讯员 鲁瑛

为进一步健全社区治理体系，提升社区治理能力，更好地满足人民群众对美好生活的向往，打造共建共治共享的社会治理格局，小东门街道按照黄浦区《关于开展“零距离家园”建设的指导意见》及《黄浦区“零距离家园”星级居民区评估操作指南》的相关要求，于近日通过听取汇报、材料评估、现场查看、问卷调查等形式对辖区16个居民区组织开展了星级居民区评估工作。通过评估工作，发现当前工作中存在的薄弱环节，找出实际差距，解决实际问题。

在居民区层面，小东门街道健全“零距离家园理事会”共治平台，进一步强化居民群众、自治组织、社会组织、企事业单位、行政部门等各方力量的主体意识，推动辖区各方围绕社区公共事务“零距离”协商，共同解决社区治理突出问题，不断提升社区居民的幸福感、安全感和获得感。

金坛居民区：

金坛路35弄居民反馈自家屋后有影响其房屋安全的倾斜野树，居民区召集理事会成员连开三次现场碰头会，确定施工方案，终于在各部门通力合作下，分段移除了这棵野树，为居民彻底清除了这一安全隐患。

新码居民区：

借助“零距离家园”理事会这一平台，新码海琪园小区明确了垃圾分类投放点，组成志愿者团队，发放家用垃圾分类桶至居民家中，为后续稳步实施垃圾分类工作创造了良好条件。

中华居民区：

东刘家弄4号的化粪池多年以来一直存在时不时满溢的问题，有时一两天就要处理一次，“零距离家园”理事会成员召开现场碰头会，大家各抒己见，通过加装隔离栏、增开检修口和每层楼面加装水箱等方法，从根本上解决了这个问题。

多稼居民区：

多稼辖区的浦江公寓在垃圾分类推进工作中，遇到湿垃圾不愿破袋、因工作原因错过投放时间、分类容易搞混等一系列问题，理事会成员多次实地调研，制定出有针对性的解决方案，从而使此项工作得以顺利进行。

阳光居民区：

柳市路小区属联建公房，因没有正规物业管理，下水道堵塞、污水横流问题一直无法彻底解决，通过“零距离家园”理事会平台，制定出安排专人清除排污管管壁、改建排污管道等措施，最终为居民解决了这难题。

万裕居民区：

针对绿城黄浦湾垃圾厢房改造和垃圾分类试点推进工作，居民区召开了“零距离家园”理事会，经过讨论及意见汇总，制定了符合本小区实际情况的执行方案，从而争取了社区居民的理解和支持，积极参与到此项利国利民的活动中来。

小石桥居民区：

王家码头路442弄10号有棵生长了三十多年的枇杷树，对周边居民生活产生较大影响，居民意见较大。通过“零距离家园“理事会这个平台，对树木的主人进行劝说，在各方力量的努力协调下，枇杷树主同意进行适当的修剪，顺利化解了彼此之间多年的积怨。

桑园居民区：

为彻底解决糖坊北弄64弄的综合治理难题，居民区召开了“零距离家园”理事会，针对居民所关心的多项问题分别进行阐述和分析，在汇总和整理各种意见之后，各理事会成员分别认领自己部门的“任务“，合理安排后续施工时间，获得社区居民的一致好评。

乔家居民区：

在垃圾分类推进工作中，乔家居民区遇到临时点位设立在马路上、部分点位只有单个垃圾桶等有自身特点的问题，借助理事会平台，在广泛听取意见后，制定出有针对性的方案，获得居民的支持与配合。

府谷居民区：

董家渡路450弄25—30号及南仓街40弄1—7号，由于去年汛期大雨倾盆，雨水管老旧导致排水不畅，致使多户居民家中水漫金山。借助“零距离家园”理事会这个平台，街道相关职能部门于今年4月下旬重排了这二处地址的雨水管，赶在汛期到来之前为居民彻底解决了这件糟心事。

赵家宅居民区：

针对寿某某砖木结构违建的房子再次翻建的情况，居民区书记召集城管、网格中心等“零距离家园”理事会成员，上门与其联系，耐心解释私搭违建对周边居民的影响，让他换位思考自己的行为，最终做通思想工作，顺利拆除违建。

白渡居民区：

白渡悦来小区因空间狭小，原本的垃圾投放点设在简易停车棚的楼梯下面，不仅环境差，还影响居民群众出行，通过理事会成员现场碰头会，大家决定打通楼梯下原本不能停车的部位，扩大垃圾桶放置面积，便于垃圾分类工作的后续顺利推进。

天灯居民区：

随着乔家路地块征收的启动，长期以来潜伏的矛盾也不断涌现，“零距离家园”理事会的成员们经过讨论决定，为征收居民提供家门口的律师服务，每两周提供一次现场答疑，耐心解答各类法律咨询。居民们为能在自己家门口享受到如此贴心的“零距离”服务竖起了大拇指。

龙潭居民区：

在黄浦创建全国文明城区工作之际，居民区利用“零距离家园”理事会这一平台，组织包括联建单位在内的各方力量，来到老旧小区，逐一对小区楼道进行清理，处理楼道堆物，使小区环境焕然一新。

荷花池居民区：

荷花池属动迁居民区，户籍人口较少，但外租户、沿街布料摊商户较多，针对这些实际情况，借助理事会的平台，充分听取民意后，制定出符合自身情况的垃圾分类实施方案，鼓励居民共同参与到此项活动中来。

西姚居民区：

西姚居民区以老旧小区安全保障为重心工作，充分利用“零距离家园”理事会平台，团结凝聚多方力量，合力打击居民楼群租现象，消除各类安全隐患，从而给社区居民创造一个安全和谐的生活环境。

零距离理事会是居民区多方力量多元参与的治理平台，是由居民区党组织和居委会召集居民区各方代表，围绕党和政府的方针政策贯彻落实、涉及社区成员切身利益的社区公共事务、社区治理突出问题等内容，通过充分整合资源、加强民主协商、听取意见建议、开展监督评议等方式，推动共建共享的社区治理形式。