旧区改造历来被称作“天下第一难”，黄浦区余留的旧改地块都是难啃的“硬骨头”，基础条件差、情况复杂、开发难度高，旧改推进困难。然而在小东门街道却有一件新鲜事：动迁居民一有什么政策疑惑，或是矛盾纠纷，会去征收基地找人大代表。原来，街道的代表联络站直接建在了动迁地块。

联络站占地不大，十多平方米的屋子里，简单摆放着两张桌子和十几张椅子，墙面上“小东门街道人大代表征收地块联络站”一行大字很是亮眼，4位黄浦区人大代表的照片和信息公示于墙。黄浦区人大代表、小东门街道府谷街居民区党总支书记吴丽萍是联络站站长，“我们都是选民投票选出来的代表，这个建在征收基地的代表联络站，成了动迁居民眼里的‘公信力'，一有难事就来”。

前不久，代表联络站现场开了一场协调会，吴丽萍、施从余、申美英、黄宇4位代表一起协调府谷街26弄一户人家的征收安置方案。“双方矛盾僵持不下，我们几位代表从多方了解他们的情况和事情原委。”吴丽萍说，他们找到其中一方的孙子一起来上海耐心宣传、解释，用法律法规来引导他们，讲明利害关系后，出了一个方案。几番协调后，双方都满意地接受了这个方案。

类似的事例很多。居民们一有征收补偿的疑惑、过渡期安置的担忧、道听途说后的以讹传讹等等，都会来代表联络室找代表。代表也会耐心跟他们解释原委、宣传政策，同时也多渠道帮助他们反映实际困难争取解决。联络室设在动迁地块这一举措推进了代表与选民的沟通联系常态化、多渠道，让人民群众随时找得到人、说得上话、办得了事。